江苏山姆︱会员狠批疑似代购扫清限购品官方咁处理……

2024-03-17 17:19

山姆会员商店（简称：山姆）是全球最大的会员制商店之一。自通关后，无数港人每逄假日都会北上，到深圳或其他地区的山姆店购物。由于货品价钱有优势，自然衍生出代购，不过亦出现一般客户无法购得货品的情况。

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内地传媒《现代快报》报道，有市民反映称，江苏南通山姆售卖的一款特价润肤乳每个会员限购1件/天，自己未能购得，不过却看到有人一口气买走好几件，质疑对方是代购。

江苏南通山姆会员店。

被疑似代购买光的润肤乳。

疑似代购

购物车上有大量的限购润肤乳。

南通市民张先生（化姓）是山姆的会员，前几天他听说山姆有一款润肤乳做特价活动，价钱非常吸引，每个会员限购1件/天，于是当天就前往门店想要购买。
当日张先生与太太到来山姆，现场有消费者问工作人员是否还有货，对方直接说「被代购买走了」。张先生在自助收银区看到有两个人的购物车里放了好几盒润肤乳，还用纸盒遮挡起来，疑似代购。

张先生指，当时有消费者在现场和疑似代购的人争辩，还有人则拨打山姆客服电话投诉。后来山姆回应说，那批货已经要求对方退掉。张先生不满指出，既然退货，即说明已完成交易。如果疑似代购的人是按照限购规则买的，山姆又为何让他们退货呢？

3月13日，沃尔玛中国公司事务江苏区域负责人殷女士表示，当时一名会员让其他会员代其下单，共拿了24盒润肤乳，在自助收银区买完单后，工作人员现场对其进行了劝导，并退回了23件。

内媒记者亦发现，有代购在外卖平台上开了山姆代购店。一些商品比山姆要贵出不少。比如山姆的爆款黄油鸡蛋卷，官方售价59.8元（人民币‧下同），外代购店售81.57元；椰香脆卷官方售价39.8元，外卖代购店售54.29元。

记者联络其中一家代购店的电话，对方表示，店铺内的产品都是从山姆门店代购发货的。商家有山姆会员，消费者在外卖平台下单，他们在店内购买相应产品然后配送。