麦当劳电脑系统一度故障 麦当劳App及部分自助点餐机恢复正常
2024-03-15 15:15
麦当劳今午(15日)在社交平台发文,指由于电脑系统发生故障,麦当劳应用程式及自助点餐机暂停服务。
约下午4时半左右,记者到深水埗一间麦当劳视察,店员表示现时部份自助机已经恢复正常使用,惟部份自助机仍处于「hang机」状态,顾客须改到收银台点餐及付款。记者亦发现,已可正常开启麦当劳应用程式,未见卡顿情况。
麦当劳亦在网站及应用程式发出公告,指电脑系统发生故障,麦当劳应用程式及自助点餐机暂停服务,顾客需到餐厅柜台直接点餐。
麦当劳:为带来不便感抱歉
香港麦当劳发言人表示,公司电脑系统于3月15日下午曾经发生故障,手机下单系统及餐厅自助点餐机一度停止服务,目前电脑系统已逐步回复正常。为顾客带来不便,我们深感抱歉。
日本麦当劳亦在社交平台上发文,指目前系统故障,请顾客稍等片刻,直至服务恢复。而台湾麦当劳欢乐送官网则指,系统维护中,暂时停止网路及电话订餐服务。
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