资科办高度关注SmartPLAY「大塞车」 已责成部门须为电子服务进行充分负荷测试

2023-11-11 23:09

资科办高度关注SmartPLAY连续两日「大塞车」 。资料图片
资科办高度关注SmartPLAY连续两日「大塞车」 。资料图片

康文署的新订场系统SmartPLAY周四启用后,连续两个早上「大塞车」,出现登入困难及操作中断情况。政府资讯科技总监办公室表示高度关注,已即时向相关部门提供技术支援,并已责成各政府部门须为辖下电子服务进行充分的评估、测试和审查,包括资讯保安及负荷测试;要求部门须制定后备方案,减低服务出现故障时对公众的影响。

《星岛》记者周四早上实试新系统,遇上系统错误、帐户被锁定等问题无法正常登入,到要上午接近11时才成功登入。
《星岛》记者周四早上实试新系统,遇上系统错误、帐户被锁定等问题无法正常登入,到要上午接近11时才成功登入。
《星岛》记者周四早上实试新系统,遇上系统错误、帐户被锁定等问题无法正常登入,到要上午接近11时才成功登入。
《星岛》记者周四早上实试新系统,遇上系统错误、帐户被锁定等问题无法正常登入,到要上午接近11时才成功登入。
康文署日前就事件向市民致歉,指啓用初期用户流量激增至约20万人,导致系统未能应付。资料图片
康文署日前就事件向市民致歉,指啓用初期用户流量激增至约20万人,导致系统未能应付。资料图片
康文署指已即时与承办商跟进,并立即调整相关设定。资料图片
康文署指已即时与承办商跟进,并立即调整相关设定。资料图片
康文署对引致市民不便表示歉意。资料图片
康文署对引致市民不便表示歉意。资料图片

资科办会继续与各部门紧密合作,并会协助相关部门在推出新的大型电子服务前,将系统交由独立第三方进行额外的系统容量及负荷测试,确保相关系统推出时运作畅顺。

---

《星岛头条》APP经已推出最新版本,请立即更新,浏览更精彩内容:https://bit.ly/3yLrgYZ

關鍵字

最新回应

關鍵字

相關新聞

You are currently at: std.stheadline.com
Skip This Ads
close ad
close ad