SmartPlay康体通|book场注意!新系统11月9日启用 即睇多项新功能(附过渡安排详情)

2023-10-17 11:35

「SmartPLAY康体通」将于11月9日上午7时正式啓用。
「SmartPLAY康体通」将于11月9日上午7时正式啓用。

康文署今日(17日)宣布,全新智能康体服务预订资讯系统SmartPLAY,将沿用目前「康体通」中文名称,并于11月9日上午7时正式启用。

康文署发言人表示,新系统推出后,所有人士涵盖现时用户,都必须预先登记及完成认证,方可使用「SmartPLAY」系统租订设施。目前已有大约21万人完成新系统登记,包括约10万名现有系统的活跃用户。新旧系统会于下月6日至8日进行资料迁移,期间暂停登记服务。 

新系统除设有基本的预订功能外,还会推出多项优化功能,包括购买泳池及健身室月票、自助签到及签场功能等,用户亦能够接收因恶劣天气场地紧急关闭等资讯,系统亦可支援转数快等电子支付方式。署方发言人形容新系统「新系统页面好似一个网购工具一般,市民添加自己感兴趣的运动,就好似网点加入购物篮咁」。

康文署指,现时超过20万人已登记成为SmartPLAY用户,包括约10万名Leisure Link用户,大约占现有活跃用户的四成。为了让更多市民可以及时登记新系统以使用康体服务和设施,康文署决定略为调整推出新系统的日期至11月9日。

 

点图观看过渡安排:

新系统交接期间的过渡安排详情。(政府新闻处)
新系统交接期间的过渡安排详情。(政府新闻处)
新系统交接期间的过渡安排详情。(政府新闻处)
新系统交接期间的过渡安排详情。(政府新闻处)
新系统交接期间的过渡安排详情。(政府新闻处)
新系统交接期间的过渡安排详情。(政府新闻处)
市民日后预订要使用SmartPLAY康体通进行。资料图片
市民日后预订要使用SmartPLAY康体通进行。资料图片
全新智能康体服务预订资讯系统SmartPLAY。资料图片
全新智能康体服务预订资讯系统SmartPLAY。资料图片
全新智能康体服务预订资讯系统SmartPLAY。资料图片
全新智能康体服务预订资讯系统SmartPLAY。资料图片
「SmartPLAY康体通」将于11月9日上午7时正式啓用。资料图片
「SmartPLAY康体通」将于11月9日上午7时正式啓用。资料图片
新系统包括提升容量以同时容纳更多用户登入系统。资料图片
新系统包括提升容量以同时容纳更多用户登入系统。资料图片

新系统最快可预订11月15日场地

康文署提醒市民,所有人士必须预先登记及完成认证,方可使用SmartPLAY系统报名参加活动和租订设施;现有的Leisure Link用户亦须重新登记。

新旧系统11月6日至8日进行资料迁移、报告核对和线上数据验证、覆检所有系统设备,包括网络安全保护设备,以确保新系统运作正常,这3日期间SmartPLAY登记亦会暂停。为确保顺利过渡,康文署10月底至11月中实施过渡安排。

根据附件,由于康文署场地一般只接受7天内的预订,换言之首批可供新系统预约的康体设施,是在11月15日。而为确保资料顺利完成交接,现行的Leisure Link系统会在11月6日起停止运作。根据康文署的过渡安排,市民在11月5日,可以一并预约11月12、13、14日的场地。

硬地足球场的抽签安排将稍后公布。

此外,由11月1日起个人预订补场安排将会取消,如已预订的设施未能提供使用,将可按现行机制或透过SmartPLAY系统办理退款。

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新系统除设有基本的预订功能外,亦会推出多项优化功能,包括提升容量以同时容纳更多用户登入系统(由现时约1000名增至10000名),方便更多市民更快捷登入系统。

用户亦可享受个人化服务,例如根据个人喜好接收电子通知、有关已取消及释放回系统再供预订的段节、以及查阅抽签结果、退款申请情况等。

用户亦能够接收因恶劣天气引致场地需紧急关闭及/或康体活动需要取消等资讯,并享用多种电子支付方式。

记者:谢宗英

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