青年人专属「平行心间」 一站式身心灵健康服务 填补传统服务缺口

青年人面对不同的人生阶段，总会面临来自各方面的压力，甚至造成不同程度的情绪困扰。然而社会上满足青年人情绪需要的服务有限，传统服务未必能提供即时的协助。有见及此，香港赛马会慈善信托基金于2019年策划及捐助近2亿9,500万港元，以跨界别方式联同六间非牟利机构和香港大学，推行「赛马会平行心间计划」，建立属于青年人的专属空间，同时提供一站式的早期介入及支援服务服务，助青年人跨过难关。

计划成立于2019年，为期四年半，目标为12至24岁为主的青年人建立一套专为他们而设的身心灵健康服务模式，并培育新一代的青年工作者。计划一共在全港设立八间「平行心间」，而位于荔枝角由香港小童群益会营运的「平行心间」则为扩展至35岁及以下的青年提供服务。香港小童群益会为计划夥伴之一，其助理总干事陈碧辉提到，计划成立的原因在于留意到青年人有情绪上的需要，但往往求助困难。尤其是传统服务关卡多，轮候时间长，让不少青年人对求助有所却步。为了填补这些缺口，计划在交通方便的地理位置提供一站式的服务，让青年人可以在专属空间与社工或朋辈分享。由成立至今，计划服务近12,000名青年人，而且大多过往并无使用过其他社会服务。

计划共分三层架构，第一层以以活动形式，为青年人提供身心健康减压活动，藉此识别有需要的青年人；第二层以个人和治疗小组形式支援轻度至中度情绪困扰的青年人；第三层，由计划内的精神科医生、临床心理学家及社工为有需要的青年人提供评估及个案辅导服务。陈碧辉提到，「平行心间」与其他青年中心不同，中心装潢较新潮、气氛轻松，从环境上较易吸引青年人。计划又通过不同的活动让青年人发现和帮助自己，比起单刀直入的服务模式，青年人会感到较少压力。再者，相较传统服务，青年人也可以以较轻松的心态去接触专业人士，并获得适切的建议和协助。

香港小童群益会助理总干事陈碧辉表示，「平行心间」计划为青年人提供专属他们的一站式服务。

助青年人建立自信 确立人生目标
朋辈工作员King通过音乐活动接触到该计划。他过往曾因为升学和与家人相处等问题受情绪困扰。King认为，通过参与活动和与社工交流，让他更了解自己的需要，同时有一个舒缓压力的空间。他认为计划最大的得着是让他建立起自信，同时更妥善处理人际关系和管理情绪。通过与社工的交流，让他能更理解家人的想法和意见，令关系有所改善。同时，家人亦察觉计划对King有助益，并支持他继续参与计划。后来，他在社工的推举下成为朋辈工作员，希望用自己的经历帮助同样受情绪困扰的青年人，并立志以社工为目标继续升学。社工杨倩雯亦感受到King的转变，乐见他找到人生目标。她提到，求助的个案不少都是处于人生转折点，例如面对升学或就业等前途问题。社工和辅导员需要聆听和诱导，不应太早给予建议，也要细心观察有潜在危机的青年人。

King、Helis同样热衷音乐，两人参与活动后有所助益，并乐于分享自身经历，协助有同样需要的年青人。

发掘青年人兴趣 增强自我肯定
计划的会员Helis热衷音乐，但一度因情绪困扰而停止发展这个兴趣。她同样透过「平行心间」的活动接触计划，并在朋友和社工的支持下，她重拾最爱的结他，并受邀参与各种音乐活动，重新享受音乐。她曾因工作上的问题而受到情绪困扰，幸好在社工林燕珊的开导下，她慢慢懂得接纳自己的负面情绪，同时学会以同理心看待职场的各种情况和批评。林姑娘以静观和音乐等活动为她疏导情绪，帮助她走出低谷。林姑娘提到，Helis的自信心较之前大为改善，尤其是在职场上对自己有更多肯定。她认为，青年人对自己的肯定尤为重要，身边的人应尽量聆听，避免盲目批判，也不能轻视他们的情绪需要。Helis亦指：「青年人需要聆听，而非一味批评和责怪。了解他们情绪背后的根源，并支持他们找到兴趣和价值非常重要。」

将「情绪」视为「需要」 与青年人同行
两位社工从计划的服务也有所得著。杨姑娘提及一个令她印象深刻的个案。在一次对谈结束时，杨问道：「有甚么可以继续跟进处理？」，青年人竟反问：「原来我都可以选择？」杨姑娘受到很大触动，感受到不少青年人成长过程中，很多事情都由别人安排，或因个人能力和际遇，面对身不由己的情况。另外林姑娘建议青年人可从三方面觉察自己的潜在情绪需要，例如由观察自己的身体反应入手，如因恐惧产生的心跳加速和手震，都是身体发出的讯号；然后可以尝试寻找情绪的来源，例如当感到恐惧时，可思考自己在怕甚么；最后亦可留意外在行为，例如遇到特别的人或事物会逃跑或躲避。青年人可以自我探查，也可以与社工和辅导员一同寻找负面情绪的源头。将「情绪问题」，看待成「需要」，才能避免标签青年人「有问题」，并与他们同行，学习如何照顾和调节情绪需要。计划正正为青年人提供了一个舒适的空间，鼓励他们正视自身的情绪需要。

赛马会平行心间计划
网址：https://www.levelmind.hk/

（资料由客户提供）