药房両变钱劏客 2内地女惨失5万

2023-03-20 09:10

通关复常，内地旅客来港消费，被无良店铺当水鱼劏。继本月初《星岛申诉王》报道一名内地女游客在铜锣湾一间药坊买药材磨粉后被屈11万元。近日再有2名内地客在佐敦一间药房被游说买珍珠，磨成粉后埋单，价钱由每両变每钱，升了10倍，分别被迫付款2.8万元和逾3万元。消委会称，今年一、二月共接获24宗与中药相关的投诉，涉款逾36万元。换言之，一、二月差不多平均每周发生4宗。

来自广州的黄女士上月来港旅游购物，亲友托她代买药物、药油等用品，「网民说，药房价钱比连锁店便宜，所以去药房买。」早前，她去佐敦白加士街一间药房，一名男职员说她面色和皮肤不太好，建议她买些药材磨成珍珠粉服用调理身体，「他说珍珠粉有功效，不但美肌，用后整个人会容光焕发，叫我买两、三両试吓。」黄说，职员整个过程不断强调380元，她以为这是每両的价钱，「买几両都是千多元，不太贵，买化妆品都差不多价钱，于是买来试试。」

黄女士最终付了五千元甩身。

被说购买珍珠粉

怎料埋单时职员说共10両，索款3.8万元，「我吓了一跳，就算10両应是3千多元，怎会变成3万多，以为自己听错。」职员这时说，380元是一钱的价钱（一両等于十钱），又向她说已把珍珠磨成粉，不能退货。「这明是误导呃人，我当时不知所措，又怕报警很麻烦。」黄之后跟职员讨价还价，说自己没带这么多钱，最后以微信支付5000元埋单，「一直觉得香港购物有保障，想不到这样骗人，真的打击声誉。」

本月初来港旅游的东莞居民张小姐亦在佐敦同一间药房中伏。她指，想购买退烧止痛药，职员却不断游说她购买珍珠粉，「说小朋友吃了定惊，大人服用对皮肤和精神很有帮助，所以便买。」张以为是380元一両，怎料埋单盛惠2.8万元，「职员这时才说是每钱收380元，现在是7両多，还说计平给我。」当时多名职员语带恐吓称，不付款便报警，张一时情急便碌卡找数，「下次来香港，不敢再去药房购物，原来这样欺骗游客的。」

立法会议员刘国勋说，疫情三年重创本地旅游业，现在刚有起色，若被害群之马拖累，会影响旅客的消费信心，对各个业界都影响甚大。他建议有关部门积极打击相关行为，以保障旅游业声誉。

消费者委员会回覆查询时指，本年至今共接获24宗与中药相关投诉，涉金额360816元，当中以「销售手法」投诉最多，共19宗。消委会建议消费者，应向注册中医求诊及按药方配药，切勿轻信非注册中医者的危言耸听。如消费者自行购买中草药，须向店员问清中草药之售价，包括计算单位及方法和总金额，并清楚列明在收据上及妥为保存收据。此外，消费者付款前切勿让店员将中药磨粉或切片，以免店员强行要求完成交易。

海关指，根据《商品说明条例》，任何商户如在交易过程中遗漏或隐藏重要资料，或以不明确、难以理解、含糊或不适时的方式提供重要资料，因而导致或相当可能导致一般消费者作出某项交易决定，即触犯《条例》中误导性遗漏的罪行。违反《条例》属严重罪行，一经定罪，最高可被判罚款50万元及监禁5年。由2020年1月至今年2月，海关成功检控2宗涉及参茸海味店作出误导性遗漏营业行为的个案，一名被告被判处社会服务令二百小时。

《头条》记者曾在网上和电讯公司手机程式寻找该药房电话，但都没有结果，其后致电一间尖沙咀同名药房，但长打电话不通。 ■黄女士被迫买下10両珍珠粉沫。