药房両变钱劏客 2内地女惨失5万

2023-03-20 09:10

药材磨粉迫付款,通关后每周至少4宗。
药材磨粉迫付款,通关后每周至少4宗。

通关复常,内地旅客来港消费,被无良店铺当水鱼劏。继本月初《星岛申诉王》报道一名内地女游客在铜锣湾一间药坊买药材磨粉后被屈11万元。近日再有2名内地客在佐敦一间药房被游说买珍珠,磨成粉后埋单,价钱由每両变每钱,升了10倍,分别被迫付款2.8万元和逾3万元。消委会称,今年一、二月共接获24宗与中药相关的投诉,涉款逾36万元。换言之,一、二月差不多平均每周发生4宗。

来自广州的黄女士上月来港旅游购物,亲友托她代买药物、药油等用品,「网民说,药房价钱比连锁店便宜,所以去药房买。」早前,她去佐敦白加士街一间药房,一名男职员说她面色和皮肤不太好,建议她买些药材磨成珍珠粉服用调理身体,「他说珍珠粉有功效,不但美肌,用后整个人会容光焕发,叫我买两、三両试吓。」黄说,职员整个过程不断强调380元,她以为这是每両的价钱,「买几両都是千多元,不太贵,买化妆品都差不多价钱,于是买来试试。」

黄女士最终付了五千元甩身。

被说购买珍珠粉

怎料埋单时职员说共10両,索款3.8万元,「我吓了一跳,就算10両应是3千多元,怎会变成3万多,以为自己听错。」职员这时说,380元是一钱的价钱(一両等于十钱) ,又向她说已把珍珠磨成粉,不能退货。「这明是误导呃人,我当时不知所措,又怕报警很麻烦。」黄之后跟职员讨价还价,说自己没带这么多钱,最后以微信支付5000元埋单,「一直觉得香港购物有保障,想不到这样骗人,真的打击声誉。」

本月初来港旅游的东莞居民张小姐亦在佐敦同一间药房中伏。她指,想购买退烧止痛药,职员却不断游说她购买珍珠粉,「说小朋友吃了定惊,大人服用对皮肤和精神很有帮助,所以便买。」张以为是380元一両,怎料埋单盛惠2.8万元,「职员这时才说是每钱收380元,现在是7両多,还说计平给我。」当时多名职员语带恐吓称,不付款便报警,张一时情急便碌卡找数,「下次来香港,不敢再去药房购物,原来这样欺骗游客的。」

立法会议员刘国勋说,疫情三年重创本地旅游业,现在刚有起色,若被害群之马拖累,会影响旅客的消费信心,对各个业界都影响甚大。他建议有关部门积极打击相关行为,以保障旅游业声誉。

消费者委员会回覆查询时指,本年至今共接获24宗与中药相关投诉,涉金额360816元,当中以「销售手法」投诉最多,共19宗。消委会建议消费者,应向注册中医求诊及按药方配药,切勿轻信非注册中医者的危言耸听。如消费者自行购买中草药,须向店员问清中草药之售价,包括计算单位及方法和总金额,并清楚列明在收据上及妥为保存收据。此外,消费者付款前切勿让店员将中药磨粉或切片,以免店员强行要求完成交易。

海关指,根据《商品说明条例》,任何商户如在交易过程中遗漏或隐藏重要资料,或以不明确、难以理解、含糊或不适时的方式提供重要资料,因而导致或相当可能导致一般消费者作出某项交易决定,即触犯《条例》中误导性遗漏的罪行。违反《条例》属严重罪行,一经定罪,最高可被判罚款50万元及监禁5年。由2020年1月至今年2月,海关成功检控2宗涉及参茸海味店作出误导性遗漏营业行为的个案,一名被告被判处社会服务令二百小时。

《头条》记者曾在网上和电讯公司手机程式寻找该药房电话,但都没有结果,其后致电一间尖沙咀同名药房,但长打电话不通。■黄女士被迫买下10両珍珠粉沫。

■黄女士被迫买下10両珍珠粉沫。

■内地旅客来港消费,间中遇到纠纷。

■内地旅客来港消费,间中遇到纠纷。

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