嘉泓物流推B2C奢侈品集运 开僻代购以外新门路

本港综合物流服务商嘉泓物流（2130），近年积极拓展B2C（企业对消费者）业务，继早前打入红酒电商后，今年亦推出奢侈品集运服务。嘉泓物流主席刘石佑表示，中国高端消费者「好想表达自己个性」，开始寻求欧美小众奢侈品牌，嘉泓乘势攻入该领域，在亲友代购之外提供新门路。他又指，两大B2C业务增长潜力大，目标在未来5年占整体收入20%。

刘石佑接受专访时表示，一直研究在现有业务模式中开拓B2C市场，今年5月正式推出国际集运平台「嘉泓‧环球自购」，主要帮用户运送海外奢侈品，目前集中发展中、港、台、日、韩五大东北亚市场。

解决代购体验差
他解释，将海外奢侈品集运到东北亚地区的需求很大，其中中国高端消费者喜好，开始从主要名牌转移至寻求独特品牌，「30至45岁消费者好想表达自己个性，知识水平较高，识得喺欧美搵小众品牌」，但目前除了亲友代购外，其他集运的体验不好，于是从中寻找商机。

集运推行数月已略见成效，刘石佑表示，目前每日集运订单已有约200张，有近六成来自台湾，而由于中国防疫措施，故近期才在当地开展业务，相信数个月后将成最大集运市场。

用现有资源反向连输 省投入成本
刘石佑称，嘉泓本身的B2B（企业对企对）生意，是从中国或亚洲地区出口至欧、美、澳及中东地区，而现时推出集运后，仍然可沿用本身物流网络，运作流程大致不变，只是改变方向，「一个东向、一个西向」，故投放的资本开支也不足1000万元。他称，目前仍在处理出入口清关程序，相信情况妥善后，奢侈品集运期可大大缩短至平均4天，较同行具有竞争力，有关业务的毛利亦较高。

另一方面，嘉泓去年B2C新增业务为红酒电商平台「品酒坊」，主要是从海外红酒转送至中国。刘石佑透露，红酒电商增长非常大，从去年12月至今年首3月，均录得按月增长一倍，只是其后数个月因中国封城而陷停顿，但自8月再见增长，较3月再升一倍。他相信，按此增长势头，预计红酒电商于明年第二季可收支平衡。

冀B2C五年后占两成收入
对于两大B2C发展，刘石佑指，有关订单占整体收入仍不足一成，但增长潜力庞大，目标是要在未来5年，占整体收入20%。他称，发展B2C商业模式中，在物流流程及科技研发方面较顺利，最大挑战是吸纳用户采用其平台服务，故现时仍不断调整营销策略，「每个星期都修改紧，一步步嚟」，早前亦已使用直播带货模式，期望推动用户及订单增长。

嘉泓物流为一家物流解决方案供应商，在2019年市场调查报告中，在中国及香港高端时尚産品的配送及物流市场中排名第一。该公司在港上市2年，当时上市集资1.43亿元，主要用于扩张物流据点，以及打入B2C市场，特别是高端时尚及葡萄酒行业。