Juicy叮｜港女淘宝拒付40元逾期取货费 恶人先告状报警被斥无理取闹

网上购物近年愈趋普及，一名女网民于社交平台分享，早前到将军澳一个自取点领取淘宝货物时，遇上「不愉快经历」，却遭网民一面倒批评该女网民无理取闹。

该名女网民于facebook群组「将军澳主场」发文指，上周二（6日）收到短讯，指其网购的货品已到自取点，但她当时未有留意短讯内容，至周二（13日）才到自取点取货。自取点的店员指，由于楼主逾期取货，要收4天存仓费共40元，「9月9号开始计算，9、10、11（星期日）、12号（中秋节假期），共4日」。

楼主闻言则反驳指，由于中秋节假属于劳工假期，「Apps 写咗劳工假期自取点唔开铺 , 12号系劳工假 , 应该计3日」，惟对方却著她找集运网页客服处理。楼主不满该店员无意解决问题，「最弊系自取点入面完全收唔到电话，我想上集运网页揾客服都上唔到网，但自取点又就快收铺」、「如果我等集运客服覆，即是要等听日先攞货、又要charge（收取）多一日存仓费？」。

楼主指，由于中秋节假属于劳工假期，故应该只计3日。FB图片

楼主遂要求店员帮助上集运网页找客服，却遭对方拒绝，「佢话自己都系打工，冇理由减 $10 畀你，自己揞荷包畀返公司」。双方持续僵持不下，最后楼主决定报警处理，「解决方案系收咗3日存仓费」。楼主强调事件「唔系$10问题」，认为店员亦有责任解决顾客的疑难，「自取点同集运公司系contractor（承办商）关系，自取点本身都有收费用，同顾客有纠纷，都有责任去解决问题」！　

港女网购逾期取货遭收40元存仓费。FB图片

帖文引起网民热论，有「眼利」的网民发现，涉事的自取点的大门已贴上「9月12日照常营业的告示」，批评楼主无理取闹「根本就系唔想畀10蚊，仲讲到好据理力争咁」、「其实可以畀咗先，再打去客服，同佢讲返件事佢会退钱，人哋都真系打份工啫，电脑写要收钱佢都无计」；有人则直斥楼主浪费警力，「你自己迟，仲要为$10报警，你真系唔觉得自己需要检讨吓？」。

楼主于留言补充指，因网页称自取点于劳工假期休息，「所以我冇特登落去攞货」，随即遭一众网民怒骂，「攞货系你责任」、「9月12日应该打电话去问人开唔开」、「惊麻烦畀多啲钱送上门呀嘛」！
 

资料来源：将军澳主场

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