疫情消息｜消防处优化服务缩短申请时间 安排确诊者送往隔离

本港第5波疫情严峻，社区仍有不少人确诊者及密切接触者，正等待安排入住隔离设施。为加快截断社区内病毒传播，消防处表示，已经优化WhatsApp服务平台，尽快安排确诊者送往社区隔离设施。

消防处指已优化WhatsApp服务平台，以人工智能自动提问方式，全天候24小时即时回覆，方便求助者有系统地输入个人资料，缩短申请时间。消防处接到相关信息后会尽快安排确诊者送往社区隔离设施，而目前大部分确诊者会优先被送往方舱社区隔离设施。消防处呼吁确诊者应善用服务，尽力配合隔离安排。

除了新的Whatapp服务平台外，市民亦可以经现有两个途径联络消防处，以安排送往社区隔离设施：电邮：[email protected] 及微信帐号： fsd_cif。

消防处并呼吁确诊者应善用呢个服务，尽力配合有关的隔离安排。

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