第5波疫情|长者安居协会提供近180通电话 慰问葵涌邨用户
2022-01-27 14:12
本港爆发第5波新冠肺炎疫情,接连有多区居民需要接受隔离检疫。长者安居协会表示,有部分长者在疫情期间会担忧自己、家人的健康及情绪困扰,协会「一线通平安钟™」服务热线中心日前接获38宗与疫情相关查询,主要查询包括接种疫苗地点,以及用户收到安心出行风险通知后查询检测地点及资讯。
有见及此,协会决定提供情绪支援服务,专员日前主动提供近180通慰问电话予居于葵涌邨的用户,若长者有需要,协会注册社工将会跟进,冀透过聆听和辅导以协助纾缓检疫期间面对的压力。
协会表示,「一线通平安钟™」用户若有任何查询及需要协助,可随时按动平安钟SOS求助掣与服务热线中心专员联络。另外,除了紧急支援之外,协会亦会提供关顾服务,包括协会注册社工情绪辅导、注册护士回应有关健康谘询、预约门诊、覆诊及服药提醒及解答日常生活疑难。
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