Juicy叮|准新娘影结婚相前约美甲遭甩底 美甲店拒退款:卖艺术唔系卖声誉

2021-11-29 13:44

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为迎接结婚的重要日子,准新娘会做好充足准备。有准新娘近日在网上发文,指早前与朋友预约到尖沙嘴一间美甲店「Gel甲」,以配合翌日拍摄结婚相。然而,两人在预约当日前往该间美甲店时,却发现店铺没有营业,店方亦未有接听电话,因此只好临时改为光顾另一店铺。店方随后以讯息回覆,指美甲师当日凌晨发烧,但拒绝退回订金,更直言该店「系卖艺术唔系卖声誉」,并指「你嗰$200咁贵重嘅话,你可以返嚟整」。

楼主上周六在Facebook群组发文,指自己原本没有美甲习惯,由于早前需要拍摄结婚相,因此与朋友预约到尖沙嘴一间美甲店「Gel甲」。她指,在预约时已表明需于上周一(22日)下午完成美甲,因翌日是结婚相拍摄日,店主当时回覆没有问题,指已预约师傅,楼主因此支付200元订金。然而,在预约当天,准新娘与朋友到达店铺时,才发现该店没有营业,店方亦未有接听电话,因此只好临时改为光顾另一店铺。直至当日下午5时半,店方以讯息回覆,指美甲师当日凌晨因发烧而需要求医,强调并非有意失约。

由于楼主已光顾另一间店铺,因此要求店方退回订金,但被店方拒绝。店方的回覆令楼主甚为不满,并引述店方回覆指「佢(美甲师)都唔想病㗎,佢哋铺头系新开,畀次机会吖」。楼主反问对方,「你病啫咁你老细呢?,佢唔系应该都有责任覆返客人咩?唔系净系话公司规矩嘛?」店方只表示,根据公司规矩不会退回订金,若楼主与朋友在本月内不重新预约美甲,订金则会作废。店方在讯息中又指,「呢度系卖艺术唔系卖声誉,亦都要以同事嘅身体行先唔好意思」,并指「你嗰$200咁贵重嘅话,你可以返嚟整」。

涉事美甲店事后发文回应事件,指同事在当日已联络客人,并指「因为系同事唔舒服在先,喺度深表歉意」,又强调需对所有客人公平,只能更改服务时间,不能退回订金,又上传与楼主的对话截图,指「各位客人留意,订金畀咗就系唔可以退,包括恐吓都系唔得」。

网民纷纷留言,批评涉事店铺的行为,并支持楼主就事件报警。有人直言「全部客斋约收按金,日日都唔开门又唔退钱,咪无本生利?」、「咁衰都有,真系要认住佢」、「咁都唔退钱好有问题」、「佢哋态度好有问题」等。

帖文来源:「美容界黑店大全」

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