长者安居协会接获超过78宗涉及「安心出行」查询
2021-11-02 19:21 
食环署街市、公立医院等政府设施及公共场地昨日开始要求进入人士使用「安心出行」，但不少长者从未用过智能手机，结果造成不便，引起长者怨言。长者安居协会表示，「平安钟」服务热线中心昨日至今日下午，共接获78宗有关「安心出行」应用程式的查询。
协会指可协助「平安钟」用户下载「安心出行」，亦会根据长者的需求，提供市面上相对经济、能安装程式，并适合长者使用的智能手机资料供长者参考。
协会表示，10月中至今接获过百宗查询，主要涉及若没有安装有关程式能否进出政府场所、如何安装及使用有关应用程式等。
协会留意到长者在使用智能手机时，较常出现的问题包括，对手机规格没有基本认识、触碰手机萤幕的力度不当等。协会会为用户提供免费工作坊，协助长者使用智能手机。
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