消费券59万人未获批 长者清晨涌查询鼓躁

　　(星岛日报报道)政府由九月一日开始，向书面登记电子消费券的市民派发首期二千元消费券，但大批长者疑因填错或填漏资料，收不到消费券，连续两日到消费券秘书处查询或补交资料。政府表示，六百九十万份登记中，有约九万份登记不符合资格，另有约五十万份，因重复登记或资料有误等而未处理，即共有约五十九万份登记未能获批。有排队长者指，早上六时许已到来排队，有职员向轮候人士派筹。政府就指未来两个周六亦会朝九晚六开放，加快处理个案。

　　过去两日，都有大量未能成功领取消费券的市民，到位于旺角始创中心的秘书处查询。炎热天气下，人龙在早上起已围着商场外排队。排队者都以长者为多，有长者指前日拿不到筹，故早于早上六时多已前来，希望查询未有消费券的原因，又批评申请程序十分麻烦，安排一塌糊涂。有市民就带动行动不便的长者前来排队，指老人家不懂用手机，错过要补交资料的讯息；又有排队的市民鼓噪，不满要排队申请，指骂秘书处职员。

　　中午过后排队人数明显减少，有职员在现场维持秩序，及在楼下协助市民填表及收集表格。职员其后在消费券秘书处楼上一层，设置了等候区，让市民坐着等候。

　　派发消费券持续引起混乱，政府前晚公布容许已在消费券计画登记期内递交登记、但因资料有误或不齐全等原因而未获进一步处理的申请，可延期至九月十五日或之前，把填妥的书面表格及资料于办公时间交始创中心的消费券计画秘书处。秘书处就于门外放置三个投递箱，补交资料的市民可直接将申请表和身分证副本放进箱内。

　　财政司司长办公室财政预算案及税务政策组主任王学玲昨早在电台表示，部分以书面申请消费券的市民，可能由于在申请表上无签名、没有于「在港声明」的部分填写剔号、或支付工具类别与号码不符等。当局已加派人手，协助处理申请，秘书处亦会于本周六及下周六开放。

　　她指，由于有数百万市民登记，很难做到发送短讯后再致电，当中又有数千个申请，并无提供可以发送短讯的电话号码。职员如发现送不出短讯后会致电联络，不过若无电话提供则无法联络。她表示，通过短讯是接触到大部分市民的方法，亦有参考编号，但由于市民登记时无提供年龄，因此无法适别是否长者，呼吁有疑问的市民致电计画热线185000。