云南农民工称到Nike购物遭歧视辱骂 涉事店员被解雇

云南昆明一名农民工带一家大小到Nike购物时，遭到店员歧视及辱骂，引起热议。及后Nike向农民工道歉，并表示已解雇涉事店员。惟农民工表示不会接受道歉，并说不会再光顾该店。

事发于上周五，来自昭通市大关县吉利镇毛先生和太太带著3个孩子到云南昆明昌源中路的一家Nike 专营店购物。毛先生表示由于当天出门赶急，他直接穿上工地工作服就去逛街。他身上的灰色短袖上衣是在地摊购买的，下摆处还破了一个洞，并配上了一双仅值15元的老式黑色布鞋。

毛先生称，一进门就感觉到店员以不友好的眼神看著他，他感到自己被受歧视。他猜测，店员的眼神是针对自己的装扮。毛先生未有多加理会，继续与家人在店里挑选衣服，惟当他和妻子陪著女儿在女装区挑选衣服时，小儿子突然跑过来表示，本来在童装区挑好的衣服被店员抢走。毛先生说：「抢我小孩衣服的那个店员，就从那边（童装区）『骂骂咧咧』地过来了，就是骂爹骂娘那种」，他当下立即决定不在这家店买衣服。

然而，他们一家准备离开时，该店员依然「骂骂咧咧」。毛先生的妻子看不过眼，随即上前理论，双方发生冲突，太太颈上被该店员抓出了几道伤痕。未几，有警员到场，毛先生和太太要求查看闭路电视，看看店员如何对待儿子，惟遭到拒绝。

事后，双方同意对动手之事互不追究，惟毛先生认为Nike店员服务态度恶劣，应该给孩子道歉，故此向Nike总公司投诉。不过，事件过去差不多一星期，毛先生仍未收到回覆。同时，事件在网上发酵，引起网民热议。

毛先生太太于周四晚上接到了一名自称是Nike云贵地区区域经理的工作人员电话，对方向他们致歉，并表示已经解雇了涉事店员。Nike更邀请他们再次前往事发店面，惟毛先生一口拒绝这项请求，并表示自己不会再见任何Nike的职员，也不接受他们电话上的道歉，以后也不会再去Nike消费。他说：「要道歉你就向公众道歉，我要的是你们的一个姿态态度，不要你的任何赔偿补偿。」

Nike回应事件时表示，涉事的工作人员在沟通的过程中使用了不当言辞和消费者产生冲突，公司已对该店员进行了严肃处理，该店员目前已经离职。Nike正和消费者积极沟通，向这位消费者表示诚挚歉意。毛先生则表示，Nike开不开除店员是他们内部的事情，他不会做评价。