金毛寻回犬Siri托运死亡事件和解货运公司道歉赔款捐狗粮

2021-08-11 18:24

内地女子陈女士7月委托广州一家货运公司托运金毛寻回犬Siri，但公司将由空运改为陆运，导致狗狗在运送期间中暑死亡，事件曝光后引发内地网民强烈回响。到近日，双方达成和解，货运公司向狗主赔偿3.5万元人民币（约4.2万港元）并道歉，同时承诺以siri的名义对外捐赠狗粮。

广州市花都区交通局花东交管所工作人员表示，受托的广州帮帮国际货运代理有限公司（帮帮公司）目前门店已关闭，有申请注销的意向。

事故发生在7月15日，陈女士与帮帮公司约定通过空运方式运输Siri，但公司却使用陆运，最终Siri因中暑导致心脏衰竭死亡。广州市花都区交通局花东交管所介入调查后，涉事公司承认狗的死亡为己方责任，并承认是使用陆运方式运输。

帮帮公司在社交平台道歉称，会积极与Siri主人沟通赔偿方案并承担相应责任。对于之前的严重不当行为，对Siri主人郑重道歉。该公司员工陈某再次致歉称：「由于本人与第三方沟通失误，运送过程出现差错，导致Siri意外死亡」。

狗主人也在社交平台发布消息称，在广州帮帮公司公开道歉并承诺自觉接受社会监督、进行内部整改以确保此类事件不再发生的前提下，双方达成和解。同时，广州帮帮公司承诺以Siri的名义对外捐赠狗粮。