【专题】惠康疫市妙策增销量 双綫品牌抵价高质素
2021-07-09 07:17
面对疫市带来的重大影响,惠康果断采取多方面的销售策略,其中致力将两大自家品牌「御品皇」和「Meadows」进一步打造成「抵价高质」的标签,不断提升旗下食品的质素,包括从世界各地搜罗顶级食材,并且有非常严格的品质评测,结果大获顾客好评,同时赢得多个国际性美食大赏,令部分食品的销售额在「疫」市中增长超过六成。此外,自去年推出的「日日有低价」企划好评如潮,破天荒锁定三百款货品价格六个月,其后更加推至五百五十款货品并延长企划六个月,延续人人可受「惠」的回馈策略,与大众一起共渡时艰。
惠康旗下两大自家品牌「御品皇」和「Meadows」分作中式及西方食品两条主綫,「御品皇」自二○○五年推出市场至今已有十六年历史,一百五十款产品包括食米、粉面、汤包、蒸点点心,以至近年的酱油、茶叶等等,种类繁多,而其至抵价的形象更是深入民心,成为很多市民的选购首选。不过品牌并没有故步自封,正如其自家品牌总监袁惠霞表示:「御品皇植根于香港消费市场已有十六年历史,最近我们将品牌和产品全面升级,御品皇以其至抵、高质素的理念,团队积极从全球二十六个国家搜罗优质顶级食材,以提升产品的质素,就像我们的御品皇白米便赢得了『世界最美味香米』的名衔。全面升级之后,很高兴受到市民的欢迎,销售一直持续上升,证明御品皇的食品质素受到广泛认同和支持。」
赢得80个国际性食品大赏
香港人出名「嘴刁」,且自小已习惯传统中式食品的口味,袁坦言对御品皇的食品研发有不少压力,例如酱油系列,要控制价格成本,并提供高质素的品质,可想而知难度有多高!袁称,惠康有多达三百个销售点,且多年来累积很多忠实客户,从而给予团队很多宝贵的意见,带动团队一路往前走。「我们会吸纳客户的意见,改善食品的质素,因此御品皇虽然依然保持抵价价格,但其实质素无间断升级,且有非常严谨的把关机制,现时每款新产品上市都差不多要经过一年时间的反覆验证,所以御品皇的销售向好,以及赢得八十个国际性的美食大赏并非侥幸,同事们向客人推介御品皇的产品亦充满信心。」
仅面世两年左右的Meadows,亦是惠康自家制造的全新西式食品系列,跟御品皇理念相近,以抵价高质来回馈消费者,产品种类短时间已有超过四百五十款,数字非常惊人!让人惊喜的是,Meadows在选用食材上有极高要求,如杏仁要用美国出产、朱古力选用比利时、糖来自韩国、雪糕为纽西兰等,令产品有相当理想的好评,迅速获消费者接受,其中包括果仁在内的不少产品已成为全港排名第一的品牌。
550款货品「日日低价」一年
业务拓展总监Danni Peirce表示︰「Meadows同样以为消费者带来优惠价格、高质素食品为理念,我们更保证同类型产品价格比市场平均低两成,估计一个家庭转购Meadows及御品皇的产品,可以每年节省约五千元,相信减轻了不少家庭日常开支的压力。」
Danni续称,惠康两个品牌的价格虽然已比市场平均价低,但为了帮助消费者在这个充满挑战的时期节省更多,他们在去年十月推出「日日有低价」企划,成为本港首家超市锁定超过五百五十款日常货品价格一年。「在企划下,我们会承担期内额外上涨的运输成本、原材料价格及其他成本支出。我们精心拣选的日常必需品有不少是自家品牌产品,以便全面控制产品质素和价格,但亦有深受顾客喜爱的其他品牌产品,如家乐牌鸡粉、维他奶钙思宝、湾仔码头云吞、泰国空运急冻猪肉、唐生菜、菜心、白菜仔、挪威急冻鲭鱼柳等,为消费者提供多元选择。企划自推出以来,消费者给予高度评价,认为有助节省格价时间,和可安心以超值价购买各样产品。」
回顾疫情期间,惠康的销售额有所上升,部分产品如厕纸、纸巾、盐、鸡蛋等最为畅销,当中前两者增加了一倍销量,食用油及面条食品的销量有六成以上增长。此外,现时网购渐见成风,惠康的网上购物平台亦紧随主流步伐,积极拓展网上销售业务。袁惠霞透露网上销售成交量日益增多,因此他们都会继续提升及优化系统功能,令消费者可以有更称心的网上购物体验。
增二百款产品明年推出
至于两大品牌的未来发展计画,袁表示重心依然是提供更多抵价高品质的产品,好像白米、蒸点点心的叉烧包、鱼肉烧卖等,备受消费者肯定。御品皇会积极研发更多中式食品,希望为消费者提供更简易和美味的选择。此外,即煮美食产品也快将推出市场。Danni亦喜称Meadows的产品于明年会增多二百多款,当中更有罐头、曲奇、酒类及清洁用品等新产品,有信心会令消费者感到惊喜。
全文刊《星岛日报》
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