食卤鸡零食惊见鸡粪 客服辩称「是鸡身一部分」

2021-03-23 18:06
上海市一名男子购买了一袋真空包装的卤鸡肉零食,但怀疑吃到鸡粪。网图
上海市一名男子购买了一袋真空包装的卤鸡肉零食,但怀疑吃到鸡粪。网图

上海市一名男子,日前(21日)购买了一袋真空包装的卤鸡肉零食,但怀疑吃到鸡粪。事后他向客服投诉,但对方却坚持那是鸡的一部份,是可以食用的,令他气愤得要找相关单位投诉。

该名男子在上海市一处服务区购买卤鸡肉零食,并边吃边看影片,吃到其中一块时突然感到呕心反胃,察看之下发现这块鸡肾没有洗乾净,入面全是鸡粪,之后亦觉得肚有不适。他向厂家客服反映,但对方多番表示那是鸡身上的部位,至于是什么部位,客服指只看照片也看不出具体是什么部份,虽然感官看起来不好,但仍可以食用的。

客服为表歉意,提议向男子退款,或邮寄送赠公司其他的产品,但男子并不接受客服的回覆,更指以后都不会再购买其公司产品,亦决定要向食品安全机构投诉,直指「谁的责任谁也跑不了」。

事件传出后网友们则纷纷留言:「鸡粪是鸡的一部分?好像挺有道理的」、「鸡胗里是鸡饲料,应该是鸡没消化掉的食物」、「这家公司应该推出一个新产品卤鸡粪,毕竟那也是鸡的一部分」。

男子与客服的对话。微信截图
男子与客服的对话。微信截图
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