【国泰大裁员】消委会要求国泰主动联络已购港龙机票乘客
2020-10-21 17:02 
国泰今日公布大裁员消息，有35年历史港龙航空停运，原定12班国泰港龙航机将会取消。国泰指受影响乘客可选择将机票的未使用部分退款，或转成为国泰信用额作预订新旅程之用。
消委会表示，理解在疫情下，航运等行业大受打击，国泰因其商业考虑而需要重组。就对消费者的影响，消委会认为国泰有必要马上和主动联络将在未来数天出发的乘客，或已购买港龙机票的乘客，作出适当的安排，以免构成不便。其应变措施应包括退款或安排转乘其他国泰航班或航空公司的班次，保障消费者的权益。
關鍵字
最新回应