滤水器接错喉管 一家饮用工业盐水3年

2020-10-13 21:17

滤水器接错喉管,导致一家人使用工业盐三年。微博影片截图
滤水器接错喉管,导致一家人使用工业盐三年。微博影片截图

湖北武汉一名女士在3年前装了滤水器后,水的味道一直有咸味,曾询问换滤芯师傅相关问题,对方仍称一切正常。直至上月初,售后人员进行检查,发现滤水器接错喉管。一家人一直都在喝软化盐水,且用这水冲奶给3个婴儿食用。目前双方正商讨赔偿事宜。

事主李姓女士表示,3年来饮用的水都有淡淡的咸味,就算有师傅上来维修,都称水有咸味实属正常,最后发觉一直在喝工业盐,且软化盐包装袋上写明「禁止食用」,该女士对于安装设备一方的重大失误,感到非常愤怒,「3年了,家里的宝宝,一生出来,就用这个水冲奶粉,这个问题很严重。」

对此,武汉益骏达舒适环境设备公司负责人表示,该滤水器是品牌方派人安装,当时,李女士已签名核实没有问题。目前确认滤水器的确装错位置。他们事后向厂家确认,并回覆指并没有装错。

受害女子无奈指,验收单据只是确定设备是否有漏水问题,「我们一个客户,什么都不懂,你帮我装了,我就直接使用,也未曾挪动墙上的任何装置」,涉事公司提出更换设备的方案,李女士拒绝补偿,并称会循法律途径解决。

事主表示,水有淡淡的咸味。微博影片截图
事主表示,水有淡淡的咸味。微博影片截图
滤水器接错喉管,导致一家人使用工业盐三年。微博影片截图
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