2女吃小龙虾现横纹肌溶解症 店方赔5千元反遭索2万

2020-10-06 17:34

女子网红店吃小龙虾后全身酸痛。(资料图片)
女子网红店吃小龙虾后全身酸痛。(资料图片)

浙江一名刘姓女子上周六(10月3日)与2名闺蜜,到网红店吃了4斤小龙虾后,突然全身酸痛,「站也站不住、坐也坐不牢」,经医生诊断患了横纹肌溶解症,怀疑与其当天中午食用的小龙虾有关。而商家虽赔偿了当天餐食的费用并承诺给她们每人5000元(人民币,下同)的补偿,但刘女士对商家的态度以及赔偿金额并不满意。

据报,刘女日前约上2个闺蜜,去杭州一间叫「喜柿龙虾和螃蟹餐厅」的网红店解嘴馋,其实她们也是这家店的老主顾了,前前后后去了大约4、5次,有时还会点外卖。

当天3人像往常一样,一共点了6斤小龙虾和2只螃蟹,吃得很尽兴,还打包未吃完的1斤多小龙虾。但就在4个多小时后,刘女发现自己脖子、肩膀、手臂很酸,「站也站不住、坐也坐不牢」,于是立即前往医院。

在家人的陪同下,刘女来到浙江省立同德医院就诊,诊断结果是横纹肌溶解症,血压也飙到148/93mmHg,而她表示平常血压基本正常,并没有高血压的症状。

更令人惊讶的是,闺蜜朱女在吃完小龙虾1小时后,也出现了类似的症状,她在回家的路上就感觉到腹部胀痛,然后变刺痛,迅速蔓延到腰部、背部、肩部,连脸颊都感觉到麻痛的异样,痛得靠最后的一点清醒的意识,发语音给朋友求助。

幸好另外一个朋友在附近,第一时间将朱女送去最近的浙二医院,当时她在医院痛得根本无法站立,只能卷缩在病床上被推来推去做各项检查,医生给出的诊断也是横纹肌溶解症,「很明显的一个感觉就是手都抬不起来,就连手机都无法使用,3天后复查还是诊断肌酸激酶增高。」

同行的另外一位闺蜜倒没什么症状。刘女回忆道,闺蜜当天吃小龙虾前吃了馄饨,本身并不饿,只吃了几只便作罢,而且还喝了很多冰水。这让刘女立即警觉起来,「很有可能是因为吃了小龙虾,才导致的横纹肌溶解症。」

经过与店家一番交涉,对方答应免去3人消费的1068元(人民币,下同),并在几天后表示,「目前通过各方的检疫检验结果,产品上没有未达标或不合格问题存在」,但考虑对刘女和朱女工作的耽误,「赔偿每位5000元表示歉意。」

对于店家的解释和赔偿方案,刘女并不满意:「因为横纹肌溶解症耽误这些日子的误工费,远远不止5000元,误工费在2、3万左右,都是可以查证的。就算全额赔偿误工费,对身体造成的伤害也是不可逆的。」

「喜柿餐厅」负责人回应道,事情发生后,已对2位女士进行道歉,在赔偿餐费和误工费基础上,也会赔偿2位女士的全额医药费用;目前已经通过协力厂商检测机构进行鉴定,检疫结果是合格的,也在等食药监的纸质报告出来,要是小龙虾真的有问题,一定会全力配合调查并按规定处理。

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