轻铁洪水桥站八达通机故障 数千名市民未获八折优惠

港铁早前推出「程程20%车费扣减」优惠，港铁今天表示，由于轻铁洪水桥站其中一个八达通出站处理器的设定有误，乘客于7月1日至8月7日期间，若曾使用该处理器拍卡出站，或未能获得上述优惠，每次车程未扣减的车费为港币0.1至1.2元不等，共约港币7200元，港铁表示受影响人数约9600人次。港铁就事件表示歉意，并向每位受影响乘客送出两张单程车票。

港铁表示，事件在维修保养期间发现，已即时调查并跟进。工程人员已移除出现问题的处理器，并检查轻铁站所有同类型的八达通处理器，事件并不影响使用全月通加强版及西铁转乘优惠的乘客。

港铁表示，受影响乘客由即日起，可到任何港铁站或轻铁客务中心查询及办理退款手续，并已于洪水桥站张贴告示，通知乘客留意有关情况。