马会革新科技步上尖端

创科发展一直是近年社会的发展重点，马会紧贴大势，由新任的资讯科技事务执行总监杜礼贤掌舵，于六月启动全面资讯科技转型，将为马会顾客提供更优质的数码服务。

虽然马会资讯科技已发展逾三十年，但近十年，顾客需求和使用模式不断转变，例如有别于传统的场外投注处投注，现时投注人士用马会数码平台投注和交易的比例大升，新冠疫情更令这趋势加速发展。因此，与十年前相比，马会的数码交易，如快速支付系统（FPS）及电子资金转帐，在数量上急增了十五倍。杜礼贤认为：「现今的顾客期望马会可提供全天候无间断的数码服务，这驱使我们更需要建立具韧性及可扩充性的基础设施，以回应他们的使用习惯。」

现时马迷透过马会数码平台进行投注和交易的比例大幅上升。

杜礼贤指：「虽然马会较早年已成功推出多项数码服务，但我们发现部分既存支援系统，如博彩、座位预订和赛事资讯等并非因应现时的需求水平及全天候运作需要而设计。因此，部分既存系统曾于服务高峰期出现问题，包括反应缓慢及偶尔无法使用。」他形容这些缺点是「不可接受」，马会因此启动了今次的转型计划来进一步改善数据中心、网络及系统。他期望，这需时三年至五年的分阶段转型计划，可解决积存多年问题，更可为数码时代的未来发展做好准备。

耗资十七亿建资讯大楼

为向顾客、会员及员工带来世界级的卓越体验，马会将会耗资达十七亿元兴建资讯科技营运大楼，该大楼将配备最新技术及系统基建。另外，马会同时会更换过时技术、加强网络保安措施，以及优化投注渠道，以增强系统韧性、稳定性和平台性能。

杜礼贤透露，今次项目涉及多个核心系统和网络，极复杂及难度高，所以过渡期间的服务有可能出现间歇性干扰。但他强调，马会将采取一切必要措施以减少不便，包括提早通知各持份者，以及在整个系统转移过程中实施全面的应对方案。一旦过程中出现任何异常，马会将会致力迅速恢复服务，他表示：「我们衷心感谢各持份者的支持和理解，因为这对今次的转型成功攸关重要，足以应付现今以至未来的需要。」杜礼贤亦有信心会员、马主、顾客和公众均能受惠。

杜礼贤档案：

上任日期： 

2024年1月15日
工作经验：    英国合作银行（The Co-operative Bank） 资讯总监；
全英房屋抵押贷款协会 （Nationwide Building Society）分别担任资讯总监及首席技术总监
学历：    索尔福德大学（电脑科学一级荣誉学位）

杜礼贤于今年一月加入香港赛马会，担任资讯科技事务执行总监。

杜礼贤于今年一月加入香港赛马会，担任资讯科技事务执行总监。

新任资讯科技事务执行总监杜礼贤，将统筹全面资讯科技转型，为顾客提供更优质的数码服务。

新任资讯科技事务执行总监杜礼贤，将统筹全面资讯科技转型，为顾客提供更优质的数码服务。