DSE备战公民科｜资讯素养—Threads用户暴跌新兴应用维持热度不易

2024-03-26 14:00

有关Threads的3个数据

#上线5天用户人数突破1亿
#每日活跃用户最高近5,000万
#活跃用户减少3,940万，流失82%

一窝蜂现象难持久

Meta旗下的新平台Threads爆红，推出首星期用户增长之快，堪称经典案例；但其后用户跌幅同样巨大，更加值得讨论。
Threads之所以快速普及，有赖于同样是Meta旗下的instagram所拥有的庞大用户群。登记Threads，只需要原有的instagram帐号，简单几个步骤就完成登记并启用，Threads迅速便吸纳了instagram本身的用户基础。另一方面，Threads上线几天就急速增长，全球媒体大肆报道，加上网红、明星等加入，炒热了话题，吸引更多人登记。
但要留住这些新用户并不容易。用户体验是否流畅，直接影响使用者花多少时间停留在该程式上。许多用家反映，Threads的Timeline混乱，出现大量没有追踪用户的帖文，反而看不到已追踪用户的。又如没有#hashtag功能、不能修改帖文、切换帐号不方便等等。这些都是网民使用社交程式多年已养成的习惯，如在新程式中未能沿用，自然等同「赶客」。新兴应用程式在用户体验上未能带来稳定的吸引力，相对用户离开的推力亦越大。不像Facebook和instagram，即使用户的使用体验不算很好，但因为已在这个平台多年，累积了大量帖文，又建立了广大的社群，用户未必会一下子就放弃使用。相反，Threads这个新平台才用了几天，用户要放弃就显得容易得多。

欲与Twitter争市场

Threads一推出时，许多人都称之为「IG版Twitter」，认为Threads是Meta推出来抢占Twitter市场。网络专家认为，假设25%的instagram用户都使用Threads，就能产生与Twitter同样规模的影响力和衍生经济。
像Facebook、instagram和Twitter这些早年已占据市场的平台，它们拥有的「先发优势」（First mover advantage），对后来者而言是极大挑战。「先发优势」指企业通过率先进入新产品市场，获得领先于竞争对手的能力。Threads已经借用了instagram的基础，但现时而言，就其活跃用户大跌，看来仍然未能动摇到Twitter。而Twitter本身在香港就谈不上流行，Threads都未能趁此占领本港市场，实在可惜。
随着Elon Musk入主，Twitter已多次推出新功能，例如付费蓝剔验证等，早前更正式改名为X，目标要成为兼备社群网站、行动支付、网络金融等服务的「超级App」。
Threads来得快去得快，要争市场可能言之过早，有传Threads将推出网页版以挽留用户。Threads能否站稳阵脚，还是要拭目以待。