DSE备战公民科｜认识国家—节日刺激消费直播推销规模升

2024-03-23 14:00

基础知识

电子商贸

电子商贸是指在互联网进行货品或服务买卖活动。近年，互联网的商业应用日增，带动电子商贸迅速增长。2020年的全球电子商贸零售额估计高达3.9万亿美元（30.2万亿港元），较2014年的1.3万亿美元（10.1万亿港元）上升2倍多。疫情期间，令更多人改变消费习惯转向网上购物，有助加快电子商贸的增长。以中国为例，根据商贸部资料，2020年城镇网购最多的货品首3项是服饰、日用品、家庭电器和音响器材；农村则是服饰、日用品及粮油食品。

直播带货

直播推销是从传统推销而衍生的一种新销售手法，采用影片直播形式，与观众进行实时互动的营销活动。主持会常以「平价」吸引观众，或在直播之中加入限时优惠或抢购环节，增加销量，在网络上进行推销，观众会感到相对比较自由，来去全由观众自行决定，但亦容易做成冲动消费或过渡消费。中国的消费者，对直播推销的认知以及接受程度为最高。根据2021年资料显示，居于榜首的前5位主播平均全年净收入高达15亿人民币，全年产业规模超过12万亿人民币。

图为2023年11月8日，一位直播主在直播间推销儿童服装 (Photo by Xu YuXinhua via Getty Images)

节日消费

节日的消费欲望，大多是创造出来的，如「双11光棍节」因「1」字似「一个人」，内地电商在这个日子举办促销活动，以「单身都可以送自己礼物」的概念吸引更多消费者，成功创造购买潮。消费者会因为各式各样的优惠，而增加节日购买欲望。另外，社交媒体利用大数据，不停投其所好，把可能需求的商品推荐到消费者眼前，而商人近年亦常找来关键意见领袖（KOL）和网络红人作为推广的策略。他们比传统的明星更贴地，容易令观众产生共鸣，生意效果亦更好。