华侨银行：星港竞争互赢互补

星港之争常为热门话题，最近有研究报告指，香港超越新加坡重夺全球第3大国际金融中心地位。在香港工作多年的新加坡华侨银行集团行政总裁黄碧娟称，星港均为重要金融中心，两地关系既是竞争，也是互赢互补，集团善用星港作为双中心推动业务增长。就香港商业房地产市场，她坦言情况是较为困难，冀已在低位，又盼减息令楼价趋稳。

黄碧娟在新加坡接受访问时表示，香港仍然是中国最重要的对外门户，新加坡则是东盟地区窗口，而亚洲属庞大经济体，可容纳两个金融中心，所以「多年来我们看见（香港和新加坡）当然是有竞争关系，但是也有互赢互补关系」，集团亦会继续投资香港。
双中心推动业务增长

战略上，她指集团利用新加坡和香港双中心来发展业务、服务客户，这也是东盟与大中华区的联动，以集团一体服务客户，尤其是走到东盟地区的内地或大中华企业。她又称，现时其亚洲团队有60至70人，分布于星马泰、越南和印尼，可服务大量中资企业客户，未来将视乎业务量再增加相关人员。
跨境开户1年吸10万客

香港商业房地产贷款质素惹来关注，她说华侨银行香港不良贷款比率一直控制得宜，该行贷款予一间公司不会单看抵押品，亦视乎其还款能力及业务状况。对于财务状况较弱客户，则会预早作出协调。她指该行没有突然收紧香港企业信贷，就有否因应近期情况减少相关贷款，则有相应处理，但该行没有太多香港商业房地产贷款。

她坦言，去年至今香港商业房地产比较困难，希望这已是低位，期盼减息令物业价格不会跌得太快，「我们也见，其实买家是有的，只是不想现在买」，因为息高及想观望物业价格会否再跌，所以香港市场存在购买力，相信当利率跌势明朗化，「买家都大概不等了」，届时物业价格或可止跌。

在黄碧娟领军下，华侨银行过去2年盈利连创新高，今年上半年亦再创半年度新高。面对美国展开减息周期，她说息差虽受影响，但可透过强大的资金处理能力及产品服务能力，配合数码化，增加开户量和业务量，也令中小企愿将一般营运资金留在该行，毋须付高息吸存，同时扩大非利息收入来源，便可减低息差收窄影响。她举例说，该行推出跨境开户服务约1年，已吸纳10万个客户开户。