4线绿Van多收车资乘客「蒙查查」

2024-07-28 00:00

新界4线绿Van被揭5月中起多收车费,每程差额3毫至1元。
新界4线绿Van被揭5月中起多收车费,每程差额3毫至1元。

运输署透过定期监察,发现由富明有限公司营办的4条新界绿色专线小巴路线501A、501C、501K和501S,自今年5月中起向乘客收取高于该署核准生效的车费,每程差额介乎3毫至1元不等,截至前日涉多收约7万元。运输署表明此情况不能接受,已责成小巴营办商与相关储值支付工具营办商彻查事件并提交报告,并会按调查结果考虑向专线小巴营办商施以处分。该4线小巴昨日已恢复原有票价,并承诺会向受影响乘客全数退回多收车费。有乘客对「蒙查查」被多收车资感无奈。

运输署表示,相关小巴营办商已同意向受影响乘客安排全数退回多收取的车费。小巴营办商和相关储值支付工具营办商正积极商讨退款安排,并会尽快通知受影响乘客,以及提供所需的便利措施。署方会跟进和监察退款安排。
料合共多收车费约70000元

运输署指出,相关专线小巴营办商自今年5月19日起,向乘客收取高于运输署核准生效的车费,每程差额介乎3毫至1元不等。截至前日,估计有关路线合共多收车费约7万元,但确实金额要以八达通公司稍后提供为准,受影响乘客人次则正在统计中。

运输署提到,小巴营办商于早前递交第501系列路线的加价申请,而该署正在处理中。鉴于今次事件,营办商已搁置有关申请。署方表示,调查仍在继续,现阶段不作进一步评论。
昨起站头张贴「退款通告」

营办商富明有限公司在涉事小巴路线的站头张贴告示,声称是公司定期巡查时,发现车费系统出现误差,根据收费系统纪录,501A、501C及501K原收费为5.4元,但在5月19日开始系统显示为5.7元;至于501S全程原本车费27元,乘客每程被多收最多1元。营办商又指,有关路线的收费系统已于昨日凌晨起修正,该公司就事件为乘客造成不便致歉,稍后会公布退款方法及详情。

涉事的储值支付工具营办商是八达通和AlipayHK。八达通回应指,会全力配合运输署跟进,并协助小巴营办商安排退款。AlipayHK发言人表示,相关事件已由相关部门跟进处理,AlipayHK将积极协助运输署及相关部门的调查工作,并及时协助处理退款事宜。

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