郭俊峯料日处理逾千换证申请

入境处人事登记处观塘（临时）办事处昨日正式投入服务，入境处处长郭俊峯早上到场视察，并与办事处职员了解首日运作情况；昨早前来换证的市民以长者居多，职员都耐心讲解，整个换证流程只需约20分钟。有市民指前晚在网上预约，昨早即可办理换证手续。

郭俊峯昨日上午9时到办事处视察首日运作情况，他先到接待处、填表区和登记室，向职员了解换证申请流程。他巡视后向传媒表示，新的临时办事处每天大约可处理1100宗换证申请，预计未来96个工作天预约期内，可处理10万宗换证手续名额。入境处每星期可处理的换证申请总量，亦会由1.8万宗，大幅提升至现时2.5万宗，冀解决之前因名额经常爆满，市民可能无法预约换证的问题。
市民大赞快捷指引易明

预约早上9时换证的廖生和廖太，约花了20分钟完成申请手续，廖太大赞流程快捷，「10分8分钟已经搞掂！」他们提到这次是旧证换新证，又形容之前多次在网上预约，但都要等到明年1月才有位 ，「好彩噚晚嗰女帮我哋上网睇一睇，话呢度办事处开咗，即刻约到。」他们续指，仅一日前预约即完成换证手续，感到很开心。

刚从澳洲返港探亲的李先生前来办理换证手续。他大赞网上登记和应用程式的指引清楚易明，换证流程顺畅，需时仅15至20分钟。他提到，早前因疫情一直无机会返港，至最近在网上预约，一看需等到明年2月才有位，「自己原本计划今年返香港，等到2月，都不知道可唔可以配合行程。」他表示，相信现在换新证后，过关能更简单快捷。

黄女士则表示，喜欢新办事处的位置，「由港铁站出口出来，一直走来这里很方便。」她同样是前日预约，昨日换证。她表示，之前网上申请要等4个月，「上网一睇，哗！好似打仗咁，嗰阵真系好担心。」她对入境处安排更多名额，新预约更可立即办理换证手续，感到非常满意。

另外，入境处昨日提醒市民，有关香港非永久性居民因疫情而于香港以外办理延长逗留期限申请的特别安排，将于2024年1月1日终止。换言之，于2024年1月1日或以后递交至入境处的延长逗留期限申请，有关申请人在递交申请和领取相关延长逗留期限的「电子签证」时均须身在香港。

因应新型冠状病毒病疫情，入境处容许身在香港以外地方而未能适时回港的合资格非永久性居民办理延长逗留期限申请，有关特别安排自2022年4月8日起实施。考虑到社会经已全面复常、本港与内地及国际旅运稳步恢复，入境处于2023年6月29日宣布上述特别安排将于2024年1月1日终止，给予拟申请延长逗留期限的合资格非永久性居民充足时间作出适当安排。