富通增培训资源 力推代理年轻化

（星岛日报报道）富通保险目前大约有3000名代理人，当中90后年轻人占25%，为最主要代理人年龄层。富通保险首席营业总监苏芷君表示，公司锐意推动代理人团队年轻化，并为此投入不同人才培训策略及资源，例如打造多用途空间「The GalaMuse」、设立VR培训专区，以及在「元宇宙」创建「富通保险总部大楼」等，以招募更多年轻人，增加旗下90后代理人占比。

苏芷君表示，过去一年本港整体保险代理人数呈下跌趋势，根据保监局数据，今年约有11.8万名个人持牌保险中介人，较去年约12.6万名下降。她解释，受整体市场环境影响，各行各业人手均呈跌势，加上近年移民潮涌现，政府统计处8月公布数据显示，去年年中至今年中期间，有11.32万香港居民净迁出香港，「保险业亦首当其冲」。

今年目标招募1000人

苏芷君透露，截至目前为止，富通保险今年已招募约400名代理人，目标为今年招募1000人。她指，新人加入公司后，仍需要时间裁培，在疫情前公司培训一名代理人至正式执业，约需时3个月，在疫情下培训时间可根据实际情况延至约6个月。她又指，自从疫情后，公司在培训程序加入更多科技元素，包括AI Drill等。

富通保险3000名代理人中，90后及80后代理人分别占25%及20.8%，合共占近半数。苏芷君表示，现时公司策略为打造年轻人，随着年轻人占比增加，公司不能继续使用传统方式进行招募及培训，需要提供更多配套吸引年轻人入行。

场地方面，富通保险位于尖沙嘴的新概念中心The GalaMuse于7月开幕，她指，The GalaMuse为招募、培训中心，以及为举办各项体验活动提供场地。配套方面，The GalaMuse内设有虚拟实境VR体验区，准招募人士可透过VR游戏，了解相关保险道理知识，包括风险管理、人生规划等。她称，与传统保险业招募培训相比，游戏方式有助提升培训趣味，让年轻人更投入，年轻人参与后亦更乐意邀请身边友人尝试，令更多人参加招募培训。

望90后比例增至40%

另一方面，针对仍在考虑，或未有心理准备参与实体活动的年轻人，富通保险在「元宇宙」创建「富通保险总部大楼」，让他们可在3D模拟环境中了解公司、产品、行业等。

她又指，为了聆听公司内年轻人声音，富通保险将于9月底推出「KU POWER计画」，「KU POWER计画」由年轻人生规划师（Life Artisan）组成的筹委会作主导，令年轻人能将自己诉求转达至管理层，并有机会实践所提出的方案。除了表达声音，她称，「KU POWER计画」定位更倾向为年轻人追寻梦想及创造价值而设的发展平台，目标对象为拥有强大潜能的90后年轻人，她期望推出计画后，90后代理人可由现时的25%逐步提升至40%，但进度仍须视乎计画成效，并期望新一代加入会为富通保险写下新一页。