员工翻倍至600人 许洛圣：继续扩充

（星岛日报报道）面对整个金融界狂抢人的局面，众安银行（ZA Bank）在聘人方面，似未受太大影响，人手仍能大增。该行行政总裁许洛圣表示，现时人手达600人，较去年同期的200多、300人翻倍，未来或因应银行服务覆盖面扩大而继续增加人手。

许洛圣表示，该行的人员流失率与市场相若，团队相对稳定。至于人手增至600人，主要因为服务及产品范围扩大，包括发展中小企业务，以及投资和保险业务。以拓展中小企业务为例，实需很多人力资源，因冀将零售银行服务经验引入中小企，可令开户等流程全在上进行，为求带来突破性服务。

他续说，该行未来可能会再增聘人手，以配合进一步扩大服务范围，如开拓股票买卖服务等，但强调该行只会因应服务覆盖面增大而加人手，不会因客户量而加人手。
配合扩大服务范围

就虚银今年面对最大挑战，他指其中一大挑战依然是人力方面，除要增聘人才，亦要培训本身团队，学习如何将科技应用于银行服务上，以迎合市场的发展。他坦言「金融科技嘅好处系超级无敌，但唔好处系超级难学……自己都在不断学习」。他指，该行幸得母公司众安在綫（6060）在科技人才供应方面的支援，以致不缺IT的人才。

他指，虚银的另一挑战是市场认受性仍然偏低，故需继续多做教育推广工作。他又提到，该行作为虚银，有个目标就是不能出错，因为「只要做错一件事曝光，就会输掉过去累积的认受性」。