港铁加强社区支援 商户减租共渡时艰

2022-03-11 00:00

杨美珍表示,港铁人手紧缺暂时好转。
杨美珍表示,港铁人手紧缺暂时好转。

(星岛日报报道)第五波疫情下,香港各行各业都受到影响,港铁(066)行政总裁金泽培表示,已加强对疫情下的社区支援,除了继续3.8%的特别车费扣减之外,还赠送免费车票给医护人员、同慈善机构合作为有需要的市民提供生活物资、以及为开放更多泊车位给的士业界等,公司将会全力配合政府的抗疫工作。

疫情下的服务安排方面,他表示,现时港铁客运服务只恢复到疫情前的六成,疫情对公司冲击大,客流量大幅减少,而很多同事因染疫令公司人手紧张,但已有应变安排,会根据已有的人手尽量维持正常服务,不过,极端的情况下可能会选择关闭车站。
人手紧缺暂时好转

港铁公司香港客运服务总监杨美珍补充,若人手继续紧张,车站服务会受到影响,但尽量会继续开放中转车站,以及必要时可能在人流较少的个别车站关闭客户服务中心。车长方面,她表示,少量同事已复工,人手紧缺情况暂时好转,但会密切留意疫情情况,作出安排。

疫情下港铁亦为商户提供减免租金共渡时艰;金泽培表示,2020年开始已为受疫情影响的车站以及商场的租户减免租金,因疫情关闭的商户,更为其减免全部租金,公司在力所能及的情况下,与中小商户共渡疫情,提供协助。港铁公司物业及国际业务总监邓智辉则补充,租金减免给公司租务会带来压力,但现时仍好难评估其花费多少钱,因为疫情仍在继续。
 

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