生命热线援受困者 风雨同路廿五载

(星岛日报报道)星岛新闻集团举办的年度瞩目盛事「2020年杰出领袖选举」颁奖典礼日前举行，分别从「工商/金融」、「社区/公共事务/环境保育」、「教育/专业/科技及创新」、「体育/文化/演艺」及「青年企业家」五个组别选出杰出领袖。他们都是凭藉坚毅信念、奋力承担及灵活创新的精神，在业界内成就非凡，推动香港发展。本栏将一连五天刊出五个组别「杰出领袖」的成功之道。

生命热线二十五年来为有自杀倾向、感到绝望，以及情绪受困扰人士，提供预防自杀及情绪支援服务，成为推动珍惜生命工作的主要机构之一，默默为香港人服务，贡献良多，因而获得「2020年杰出领袖选举」的社区／公共事务／环境保育组别杰出领袖殊荣。一九九五年成立的生命热线，承传「撒玛利亚会」创办人陈华乐博士的益友理念，以耐心聆听、陪伴、关怀及不批判的精神，让求助者感到被了解、被接受，从而积极面对人生。

 疫情爆发接近两年，生命热线理事会司库李常富表示，疫情期间收到的求助电话比以往升超过两倍，每个月都收到近一万个求助电话。希望机构未来在老人、年轻人轻生问题上，提供更多支援，并加强培训义工，又加强为轻生者家属提供情绪援助。

 生命热线一直于不同层面深化服务，包括于一九九八年将热线服务扩展至二十四小时运作，并开展外展预防长者自杀服务，及后更推行自杀者亲友支援计画，以及社区教育及青少年生命教育。除了四项主要服务外，生命热线亦举办不同类型的活动，包括「消暑打气（Don't）冬瓜水」大型节日探访长者活动，向长者宣传「不要死」的讯息。另外，亦透过多元化活动宣扬正能量，惠及不同年龄层的受众，其中包括「爱．喜．行」慈善步行筹款暨园游会，鼓励「迈步向前，生命共行」，又举办「拉阔生命慈善音乐会」，藉人气歌手的音乐，注入勇气及希望，更联乘本地漫画家推出儿童绘本《生命的宝藏》，鼓励小朋友表达情绪。

多年来，生命热线一直尽心竭力，造福社群，据最新资料显示，机构多项服务参与人数有显著增长，其中二〇二〇年二十四小时预防自杀热线求助更处理多达六万个来电，创二十五年来最高纪录，而社区活动参与人数过去几年平均亦高达四万人次，显示生命热线服务渗透社区，市民对情绪健康支援的需求及关注度有不断上升的趋势。生命热线至今已成功协助逾七十二万人走出情绪低谷，有约八成人表示接受辅导服务后，更积极面对人生，成绩有目共睹！

在新冠肺炎疫情下，香港人面对沉重压力，社会各项服务亦大受影响，但生命热线二十四小时热线仍然不停运作，更为有需要个案提供防疫物资及生活必需品，以解燃眉之急，生命热线亦同时推出「聆听『疫』同行」，鼓励关注精神健康，又拓展线上服务，让求助者多一个情绪支援渠道，更为义工及同事提供紧贴社会现况的专业培训，支援因疫情产生负面情绪的个案。生命热线多年来默默陪伴香港人一起同行，守护心灵，值得表扬！