矽谷「吹哨人」催生专业护航团队

2021-10-29 00:00

(星岛日报报道)近期矽谷科企被揭唯利是图不顾公众利益、歧视女性和种族主义等消息层出不穷,源于爆料人或吹哨人背后衍生了作为他们后盾的班底,当中包括专业法律人员、调研人员和公关,协助吹哨人处理公开声明甚至众筹资金等问题。

美国过去水门丑闻的深喉到较近期的中情局员工斯诺登的爆料事件,几乎全程都是单打独斗,面对揭发机构丑闻后排山倒海式的压力和各种挑战,但今时今日矽谷的吹哨人得到坚实的后盾,包括近日代表facebook(fb)爆料人豪根(Haugen)的非牟利组织「吹哨人援助」(Whistleblowers Help),和协助告密者通过媒体向全世界爆料的纽约公司Lioness。

这些组织与总部在华府、历史悠久的「全国吹哨人之心」(Nationwide Whistleblower Heart)怀着相同的抱负,希望透过减少让告密者冒险的机会和尽可能加深有关印象,来协助未来可能出现的更多告密者。

正如曾指责社交平台Pinterest歧视的奥索玛(Ifeoma Ozoma),不久前建立一个协助科技员工向外倾诉的资源网页,声称有关基建是借镜矽谷如何维持最高收看率的技巧。奥索玛描述她这个称作《科技员工手册》(Tech Worker Handbook)的网页,是根据她过去为fb、谷歌和Pinterest编写项目时的经验,基本已考虑切合最多人不同需求的各种细节。

奥索玛这个资源网页以简单英语逐步说明,提供科技员工如何投诉不公经历的策略和与记者合作要诀,还讨论到如何获得授权援助以及如何改善私隐安全。

她去年曾挺身爆料,指控Pinterest在薪酬政策上歧视员工和种族主义。她说自己作为过来人走到公众视线之下的这一年来,所见怀著同样诉求接触她的人,大部分都毫无技巧,不知道与记者沟通有特定的阶段,以及在作出决定时应事先知道该接洽的关键人物。

这个资源网页涉及媒体关系的部分由Lioness执笔,是根据曾是Uber公关团队成员之一的斯坦霍恩(Ariella Steinhorn)和活跃分子兼作家斯科拉(Amber Scorah),按2019年的实际经验撰文。

Lioness初期是在幕后默默协助与记者交手的工作,如今已开始效法吹哨人富勒(Susan Fowler)的模式,在其网址发表爆料文章。富勒此前通过在网志发表文章,描述自己在网约车公司Uber工作时遭受的性骚扰,最终令其创办人卡兰尼克(Travis Kalanick)被踢出管理层。

该网站早前便发表了由富豪贝索斯(Jeff Bezos)旗下太空公司蓝色起源(Blue Origin)前员工通讯主管艾阿布拉姆斯(Alexandra Abrams)等撰写的爆料公开信,指责该公司充满性别歧视,并质疑其安全政策。这封公开信得到义务的法律专业人士指导,发表的同时得到美国收视最高的早晨节目之一《CBS Mornings》的报道。

「吹哨人援助」则在告密者遭遇困境,例如失去工作时,额外提供人身安全、不同住所和金钱上的协助。其创办人泰伊(John Napier Tye)表示,安排这类活动所需的资源包括机票、汽车旅馆、全新的单位、专门法规公司、安全谘询和文件管理方法等,往往很费力,他们的工作就是尽量减少当中可能出现的变数,并强调与科网巨头抗争所需的资金压力沉重。

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