专访｜移民搬运需求旺盛 spaceship月收千查询

(星岛日报报道)「我哋移民搬运服务嘅查询量未跌过，由7月至今仍然保持每个月收到过千个。」本地初创企业spaceship业务总监甘晓灵表示，移民潮未有因9月开学而放缓，而且约30%顾客查询是计画未来3个月至一年移居海外，因此预计该服务于未来两年仍有庞大需求。她透露，该公司预计今年底前完成第三轮融资，并计画开展三大新业务（另见文），以及进军台湾和东南亚市场，冀成为未来新一波增长动力。

spaceship与多家国际快递公司合作，提供全球快递格价及预约服务。甘晓灵表示，该公司开业3个月已回本，去年底顺应移民潮推出spaceship move，主要以空运提供一站式搬运服务，为计画移民、海外升学及工作的顾客办妥装箱、报关、寄送等，短短9个月已收到过万宗查询，其中上月平均每宗定单额达2.3万至2.5万元，较去年底增加逾60%，当中英国为最热门查询地，占总查询量约65%，其次为加拿大、澳洲及美国。

她指，公司至今仍每月收到逾千宗查询，而且未见放慢迹象，「我哋都好意外移民潮仍持续。暑假后查询嘅，唔少系退休人士及学生，而有小朋友嘅家庭移民亦都仲有。」她指，有约30%的查询是为未来3个月，甚至一年后移民做准备，因此预计该服务需求量最少持续两年。

传统移民是以海运寄送家当。甘晓灵表示，近期海运价钱升幅惊人，单是上船费用增幅达30%，令空运更具竞争力，「以前话两、三万走一个空运，客人会话好贵，但依家佢哋会话：『咁平嘅！』。」

「轻移民」愿买灵活性

她指，今次移民潮以30至40岁的年轻家庭为主，较接受「轻移民」概念，「年轻一代冇咁多包袱，不会将所有家当搬晒过去，宁愿畀钱买个灵活性。」以寄送15个纸箱或以下为例，空运普遍比海运便宜；若寄送少于30个纸箱，计及时间成本，空运亦相对划算。

她指，船期波动令寄送时间大幅延长，并产生很多不能预估的费用，因此不少移民人士转为使用空运，主要以运费透明度较高，而且寄送预计时间相对稳定取胜，「我哋听过海运时间可由原先的3个月，延迟至长达6个月才收到货，而空运快则3日，最长都只系两周，视乎寄送地点同清关而定，但平均嚟讲，都系4至5日嘅事。」因此，有财政能力的顾客亦不介意花钱选用空运。该公司就曾接过寄送约70个纸箱到英国、运费达14万元的定单。

spaceship已先后完成两轮融资，而2020全年收入达5000万，并有约10万个注册会员。甘晓灵坦言，该公司不依赖以「烧钱」吸客，但为加速发展及展开战略合作，现已与投资者洽谈进行第三轮融资，预计今年底前完成，冀进军东南亚市场，并预计最快今年底于台湾正式推出服务。

移民潮始终有放缓的一天，spaceship亦未雨绸缪，计画为港人推出网购及旅游的国际物流支援，亦会开拓商业对商业（B2B）市场，为跨境电商提供物流解决方案，最快今年底推出市场。

spaceship业务总监甘晓灵表示，希望以国际物流服务连结两地港人的情怀，故计画最快今年底推出网购平台，提供精选海味礼盒及汤包等港人热门寄送给海外亲友的食品，亦会销售节日性的中高档礼品等，全程协助报关流程。减省客户时间。「你喺平台落个order，就唔需要理后面所有包装、清关程序，亦可确保寄送嘅物品符合入境要求。呢点同你自己买完一件货，再搵快递公司寄送有好大的分别。」

她以月饼为例，很多国家严禁含有蛋类的食品邮寄入境。因此，spaceship以即将来临的中秋节为试点，今年同素食店合作推出市面不容易购买得到的纯素月饼，亦会介绍其他本港制造、合乎寄递要求的月饼，而运费比客户自行寄递节省最多50%。她指，活动推出两周已接获逾200张定单，反应胜预期。