德勤:疫情带动线上娱乐

2021-08-10 00:00

(星岛日报报道)德勤发布最新一期《中国移动消费者调查》,针对中国消费者与移动数码设备的供求关系和应用方面进行了研究分析。调查显示疫情带动线上娱乐活动的幅度增大,新兴电子设备正在变得热门,5G网络也正式投入商用;调查发现,愈来愈多移动消费者意识到个人数据被共享,但已不如以前担忧,并支持政府使用数据控制疫情。

德勤中国副主席兼科技、传媒和电信行业主管合夥人林国恩昨日表示,尽管许多企业视移动设备为行销和带动客户情绪的工具,但疫情期间的消费者行为,正推动移动设备成为重要的收入驱动因素。疫情加快了移动优先过度的步伐——当消费者习惯移动设备提供的「高质素」和「高体验」后,与移动设备的黏度会变高,这对企业而言是巨大的机遇。

调查结果显示,疫情期间以智能手机为代表的电子设备,除承载通信功能外,还兼具娱乐、金融、购物功能。有6成移动消费者知道自己的位置讯息等私人数据与应用程式公司共享,他们中的大多数希望能够限制网上服务对自己数据资讯的使用,但不知该如何限制,又表示线上服务带来的便利性会强于他们对数据泄露的担忧。

新兴电子设备的普及和物联网的发展,加强信息安全企业与设备制造商的合作,建设涵盖硬件、操作系统、通信技术、云端服务器、数据库等各模块间统一的安全体系。林国恩提到,疫情令手机应用和日常生活密不可分,人们对于数据泄露的担忧在2020年有大幅下降,但不少科网企业愈来愈重视网络信息安全,未来或将形成大型产业链。

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