消委会：预缴式消费追讨机会微

（星岛日报报道）受疫情影响，港人消费意欲大减，不过消委会主席林定国昨在电台表示，倘疫情回稳后，市面或出现报复式消费，呼吁市民使用预缴式消费要冷静；他又预料农历年后消费争议投诉会增加。

林定国指，明白市民已抗疫一年多，期待外出消费，担心一旦疫情回稳，市面会出现报复式消费，呼吁市民要冷静，特别是预缴式消费，更要思考清楚。他指，这些预缴式消费牵涉金额大，一旦店家在消费者付款后结业，会投诉无门。他指，虽然消费者在法律上有权益，但实际上可追讨机会也是微乎其微。

消委会总干事黄凤娴亦指，农历新年将至，贺年食品价格较去年回落，提醒消费者不要因为价格便宜大量消费，指消委会过往曾发现这些产品较接近到期日。她又指，消委会过去一段时间发现，超级市场某些货品加价后就无再减价，近期部分广告亦只展示「一口价」，令消费者难以格价，提醒要自行思考价格是否合理。

对于消委会去年共接获超过三万宗消费投诉，较前年大幅上升两成六，是自二○一五年以来最高。林定国承认数字令人关注，但认为与去年的疫情有关，指三万宗消费投诉中，增幅最多的是与医疗用品有关的投诉，当中九成半与口罩相关，主要是由于去年疫情初期，口罩供应紧张、延迟送货等问题；另一类较多的投诉是与旅游事务相关，投诉数字增加了一倍，主要是受疫情影响，机票等需要取消。