涉视光师投诉增近两成

(星岛日报报道)医疗券计画涉及视光师的投诉，去年比前年增加近两成，当中有视光师游说长者购买两副款式一样的老花眼镜，务求尽量扣除对方医疗券户口金额。有立法会议员表示，政府应根据医疗券的使用纪录，察看是否有涉嫌违例情况，再派员「放蛇」调查及取证，遏止滥用医疗券乱象。

衞生署资料显示，一七年、一八年及一九年分别接获六十七宗、一百二十宗及一百零三宗有关参与医疗券计画的服务提供者的投诉，当中涉及视光师的投诉数字，分别为二十二宗、十六宗及十九宗。换言之，去年整体投诉数字虽减少约一成四，但针对视光师的投诉却增加近一成九。

众多投诉当中，据悉不少是涉嫌游说长者花「冤枉钱」，例如消委会前年公布，七十多岁的张伯因老花问题前往一眼镜店，使用医疗券配眼镜，其间店员提议购买两副款式相同的老花眼镜，分别出外和在家使用，张伯被多番游说后答允，医疗券户口被扣除近二千元，其女儿事后获悉，质疑没此必要，店员只为赚取更多利润，于是向消委会作出投诉，并自行与眼镜店协商，最终达成和解，获退回一副眼镜的费用。

立法会衞生事务委员会委员张超雄指出，过往有视光师在数间眼镜店执业，医疗券使用纪录显示他于短时间内，在数间相距甚远的眼镜店为人验眼，似乎没有可能，疑涉及合谋诈骗，当局应翻查医疗券使用纪录，以了解是否有违例迹象，再派员前往相关眼镜店「放蛇」调查，亦建议「老友记」在亲友陪同下，光顾相熟可靠眼镜店配眼镜，或前往提供该服务的非政府组织或大学眼科诊所。