新地推应急措施 商场设安全区

(星岛日报报道)有网民发起本周六举行「光复元朗」游行，抗议元朗周日晚发生白衣人暴力袭击市民事件，游行终点在元朗西铁站，邻近新鸿基地产旗下商场YOHO MALL。据悉，新地吸取本月十四日新城市广场事件的经验，将采取一系列措施，保障在场人士的安全。

消息指，新地的具体措施包括加强保安、物业管理及客户服务的人手；邀请了专业顾问公司，为各级别和不同岗位前线同事进行额外培训，更好应付突发事故；修订紧急应变措施，制定了分级别的警报制度，在严重情况下，如场内或附近有不同的对峙或肢体冲突、有大量人群涌入商场等，会呼吁商户即时关门和店铺职员和客人离开商场或留在安全地方。

另外，由于YOHO MALL内有公共通道，必须按地契二十四小时开放予所有人士使用，故不可以将商场关闭。消息指，商场内将安排特定的安全区域（safe space），在紧急的情况下给受影响市民暂避，前线同事亦会在安全情况下为受伤人士提供急救服务。

讯息传播方面，新地将加强与商户和在场人士即时沟通，SMS短讯实时通知商户最新情况；商场的大屏幕和广播系统发放最新消息；增加商场内出口和路线指示标志，有需要时方便场内人士更容易有序离场；更紧密透过商场facebook发放最新消息，包括澄清网上的谣传。

新地制定的商场保障措施，将适用于旗下各区的商场。