Carousell旋转拍卖新收费措施!买卖双方最多付4.9%手续费 1情况可免

2024-10-29 00:00

Carousell新收费!网上拍卖平台大行其道,不少人都会选择在平台发售各种用品,当中不乏属于「二手货」,同时亦吸引许多人在平台「寻宝」,而Carousell旋转拍卖正是其一。最近Carousell推出新的收费措施,买卖双方都需要向平台付指定百分率费用,惟此举在讨论区引起网民热议,部分认为会影响网店,有的则觉得影响有限:「正常都面交㗎啦,点会用」。

Carousell旋转拍卖新收费措施

Carousell旋转拍卖新收费措施详情
Carousell旋转拍卖新收费措施详情
网上拍卖平台大行其道
网上拍卖平台大行其道
不少人都会选择在平台发售各种用品,当中不乏属于「二手货」
不少人都会选择在平台发售各种用品,当中不乏属于「二手货」
同时亦吸引许多人在平台「寻宝」
同时亦吸引许多人在平台「寻宝」
Carousell旋转拍卖正是其一
Carousell旋转拍卖正是其一
Carousell旋转拍卖推出新的收费措施「平台收款功能」
Carousell旋转拍卖推出新的收费措施「平台收款功能」
按Carousell网站指出,为了「平台上安全咁进行交易」因而推出此功能
按Carousell网站指出,为了「平台上安全咁进行交易」因而推出此功能
买家:在产品中新增送货选项,而不限于使用面交作为交易方式。透过AlipayHK或者信用卡付款,在Carousell app内安排通过顺丰速运送货。如果发生争议,Carousell将作为中立第三方介入。
买家:在产品中新增送货选项,而不限于使用面交作为交易方式。透过AlipayHK或者信用卡付款,在Carousell app内安排通过顺丰速运送货。如果发生争议,Carousell将作为中立第三方介入。
买家不论是以AlipayHK、扣帐卡或信用卡付款,平台均会收取产品价格的4.5%作为手续费
买家不论是以AlipayHK、扣帐卡或信用卡付款,平台均会收取产品价格的4.5%作为手续费
买家不论是以AlipayHK、扣帐卡或信用卡付款,平台均会收取产品价格的4.5%作为手续费
买家不论是以AlipayHK、扣帐卡或信用卡付款,平台均会收取产品价格的4.5%作为手续费
卖家: 评分至少要有4分、最近30日内维持低订单取消率、订单少于10个,则只允许取消1个订单,以及订单超过10个,确保取消率 <= 10%
卖家: 评分至少要有4分、最近30日内维持低订单取消率、订单少于10个,则只允许取消1个订单,以及订单超过10个,确保取消率 <= 10%
卖家亦同样需要向平台付款,「每个成功嘅订单将收取3.0%付款手续费同1.9%服务费。呢笔费用合计为产品价格嘅4.9%,唔包括运费或其他额外费用。」
卖家亦同样需要向平台付款,「每个成功嘅订单将收取3.0%付款手续费同1.9%服务费。呢笔费用合计为产品价格嘅4.9%,唔包括运费或其他额外费用。」
卖家优惠: 由2024年10月28日至2024年12月31日(「优惠期」)期间,豁免透过「平台收款功能」进行的首两笔成功交易的卖家费用(3.0%付款手续费同1.9%服务费)。随后的交易,先会收取费用。
卖家优惠: 由2024年10月28日至2024年12月31日(「优惠期」)期间,豁免透过「平台收款功能」进行的首两笔成功交易的卖家费用(3.0%付款手续费同1.9%服务费)。随后的交易,先会收取费用。
Carousell旋转拍卖新收费措施,网民回应
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网民回应:私下约交收应该唔驶比啦
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网民回应:面交算啦 香港面交咁方便
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网民回应:用佢自己系统个buyer Protection先要收,正常都面交㗎啦,点会用
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网民回应:真面交咪得或者一百几十咪安排邮寄
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网民回应:私下chat点交都得,唔一定面交
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网民回应:无问题,转介到买家,都时买家觉得贵,最后无人用
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网民回应:同yahoo 拍卖同一条路
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网民回应:下场咪好似yahoo拍卖咁罗
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网民回应:一般人面交卖下野唔会受影响,都系啲网店事
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网民回应:个人卖二手野无乜影响,呢条水应该系搵d 商铺网店水
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网民回应:网店已经唔洗交税,食你平台费都应该
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网民回应:讲真 Carousell 网上交易平台黎讲做得算几好,而且用左咁咁多次都未收过我钱,唔明点解收服务费都要比你地X
网民回应:讲真 Carousell 网上交易平台黎讲做得算几好,而且用左咁咁多次都未收过我钱,唔明点解收服务费都要比你地X

Carousell旋转拍卖推出新的收费措施「平台收款功能」,按Carousell网站指出,为了「平台上安全咁进行交易」因而推出此功能,买家可以透过AlipayHK或者信用卡付款,并于Carousell App内安排通过顺丰速运送货。若有争议发生,Carousell将作为中立第三方介入。至于卖家则需符合指定要求,包括评分至少要有4分、最近30日内维持低订单取消等。

在新措施下,如买卖双方使用平台的收款功能,买家以AlipayHK、扣帐卡或信用卡付款,平台均会收取产品价格的4.5%作为手续费;卖家亦同样需要向平台付款,每个成功订单将收取3.0%付款手续费及1.9%服务费,合计为产品价格之4.9%,不包括运费或其他额外费用,点击图辑看新收费详情。

网民认为影响有限:正常都面交㗎啦

就Carousell以上此举,有网民在连登讨论区开帖以「Carousell再推新措施卖出产品需支付总价4.9%「服务费」 将自动从收入扣除!」为题,引发不少网民热议,当中许多网民都认为影响有限,「私下约交收应该唔驶比啦 」、「面交算啦 香港面交咁方便 」,以及「用佢自己系统个buyer Protection先要收,正常都面交㗎啦,点会用 」,部分觉得最受影响应该是网店,「个人卖二手野无乜影响,呢条水应该系搵d 商铺网店水」、「一般人面交卖下野唔会受影响,都系啲网店事」及「网店已经唔洗交税,食你平台费都应该 」。

有网民则觉得收费合理,「讲真,Carousell网上交易平台黎讲做得算几好 而且用左咁咁多次都未收过我钱,唔明点解收服务费都要比你地X」。

值得一提,于2023年消委会第560期《实试二手交易平台 刊登限制、收费、私隐、保障大检阅》发布的测试及调查报告中指出,本港多间网上二手交易平台一般都不会向卖家收取手续费或刊登费,惟2个平台在某些情况下,会向卖家收取相关费用,而Carousell是其中一间,并指「Carousell 旋转拍卖会对不同类型的物品实施刊登限额,当卖家用尽其额度后,须每次支付200至600旋转金币(约$10至$30)方能刊登其他货品,直至平台更新其免费刊登限额。」

文:金三珣 图:Facebook@Carousell旋转拍卖、Carousell网站、连登讨论区

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