港女公审放题餐厅态度差 狠批交枱前15分钟未上生日蛋糕 被职员反指未有指示 网民：人哋唔会知你想几时食蛋糕
2024-08-21 00:00 
不少人庆祝生日都会外出用膳，部分餐厅更会提供生日蛋糕，为寿星送上惊喜。近日，有网民在社交平台上发文，指一间放题餐厅职员没有主动送上生日蛋糕。在事主催促后蛋糕终送上，惟职员态度让事主不满，直言「好地地一个生日俾佢搞到咁扫兴」，遂上网发文公审，但是网民却不买账，反认为是事主问题，「甜品唔叫起菜，点知你几时食，仲要放题」。
港女批交枱前15分钟未上生日蛋糕 被职员反指未有指示
港女公审放题餐厅态度差 狠批交枱前15分钟未上生日蛋糕 被职员反指未有指示 网民：人哋唔会知你想几时食蛋糕
不少人庆祝生日都会外出食饭，部分餐厅更提供生日蛋糕，为寿星送上惊喜
近日，有网民在Facebook群组「香港茶餐厅及美食关注组」发文，批评放题餐厅职员态度恶劣
事主表示，早前为家人庆祝生日，去某放题餐厅用餐，并在预约时拜托餐厅准备蛋糕
在交枱前15分钟，事主发现蛋糕仍未送上，于是向职员查询
但职员的回覆却让事主不满，「佢又恶又西咁话：你要同我哋讲架喎，要叫起架喎」
事主指自己没有想到要预先指示，「因为book枱个时佢净系话会送蛋糕，无讲过到时要叫起，又见佢入坐时都有mark低蛋糕x1」
事主遂立即让职员准备蛋糕，但蛋糕却迟迟没有送上来
于是事主再次催促，惟职员回答：「你够钟架啦喎，唔知起唔起比你」
最后蛋糕在用餐时间结束时才送上，事主描述当时职员「一边放低个蛋糕，一边话我哋阻住佢，一边喺蛋糕旁边执枱」
「系咁咦咦哦哦话要清张枱，仲要我哋食紧蛋糕嘅人帮佢清，递枱上面啲碟比佢」
事主指自己已经不断说「对唔住」、「辛苦晒」，但店员仍然不断抱怨
事后事主不满表示，「好地地一个生日比佢搞到咁扫兴」
网民反应两极： 职员态度差 VS 事主问题
做饮食业而家大晒
限时任食嘅员工，真系好少会好声好气
出名赶时间，明知佢限时赶执野，一系唔帮衬，一系嗱嗱临催
不如我问返你，你唔叫人上蛋糕，人地点知你几时要上？
甜品唔叫起菜，点知你几时食，仲要放题
咁你要个阵叫佢拎系合理架喎，人地唔会知你想几时食蛋糕
近日，有网民在Facebook群组「香港茶餐厅及美食关注组」发文，批评放题餐厅职员态度恶劣。事主表示，早前为家人庆祝生日，去某放题餐厅用餐，并在预约时拜托餐厅准备蛋糕。在交枱前15分钟，事主发现蛋糕仍未送上，于是向职员查询，但对方的回答却让事主不满，详情可点击上文图辑。
网民反应两极：职员态度差 VS 事主问题
事件引起网民热议，但网民们对此却有不同反应。有网民批评职员态度恶劣，「做饮食业而家大晒」、「限时任食嘅员工，真系好少会好声好气」、「出名赶时间，明知佢限时赶执野，一系唔帮衬，一系嗱嗱临催」、「赶客香港最叻！」、「所以啲饮食业执笠真系唔抵可怜」。
亦有网民认为是事主问题，没有预先给予职员指示，「不如我问返你，你唔叫人上蛋糕，人地点知你几时要上？」、「甜品唔叫起菜，点知你几时食，仲要放题」、「个 staff 未收到指示又真系唔知几时出个蛋糕嘅，我觉得沟通双方都有责任」、「咁你要个阵叫佢拎系合理架喎，人哋唔会知你想几时食蛋糕」。
延伸阅读：中环高级餐厅擅自代客切生日蛋糕 港女呻「朋友连蛋糕个样系点都唔知」餐厅事后1举动获赞做得好
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与朋友或家人庆祝生日总想开心打卡
但是餐厅不当的安排可能随时令到寿星仔女失望
甚至为一年一次的生日留下「深刻印象」
一位港女于网上分享于高级餐厅庆生的不快经历
女事主一行5人准备为朋友庆祝生日
并拜托餐厅为他们将蛋糕先放到雪柜冷藏（示意图）
正当他们用餐完毕后，想取走生日蛋糕到别处才庆祝，餐厅提议他们可于店内食蛋糕并不另作收费
正当他们期待蛋糕时，店员已将分成5碟的蛋糕端上桌
女事主形容当时「唔知讲咩好」，寿星连蛋糕本身样子都未见过，场面相当尴尬
女事主后来发现拼回5件蛋糕似乎比原来的蛋糕细小
询问餐厅时才知道，蛋糕的「残骸」竟仍然留在蛋糕盒内，令他们大感无奈
如此不愉快经历令女事主于当日准备以电邮投诉
竟然在她准备发出电邮前，已经收到餐厅集团跟进电邮，负责人更亲自致电了解及致歉
负责人了解事发经过，并承认错失及承诺改善，后来更招待他们到访集团另一间餐厅
女事主认为忠诚亦回访的顾客很重要，正因客人喜欢餐厅，故此有所期待
正正有期待，所以出事时会更为失望
女事主最后表示「作为超级粉丝的我们仍然热爱」，会继续支持这个饮食集团
大公司有pr团队处理系唔同啲，起码唔会X返你转头先
哗 好少见会直接切…有冇同佢反映返？
我有遇过餐厅直接食左个蛋糕，之后打比我地可唔可以整多个送过去。（我系cake shop)
会唔会系佢哋唔小心整烂咗个蛋糕，所以直接切俾你
我试过同男朋友去XX食自助餐，蛋糕上到黎唔系我买果个，仲点哂蜡烛，乜惊喜都无哂，惊吓就有
大癫，切左已经癫，最癫系剩系个盒个啲蛋糕
喺XX酒店都试过⋯ 好彩个侍应问一问系咪切埋先上， 我哋当堂眼都凸咗
点解咁自把自为？好多时个蛋糕其实主要系拎嚟打卡，其次先系食，一年一次就咁俾佢破坏咗
呢位staff应该系直男
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