AIA嘉年华内地客列3点要改善 呻门票设施服务态度 网民不同意:预咗要洗钱
2024-01-13 00:00
中环AIA友邦嘉年华相隔约4年再次回归香港,由即日起至2月25日在中环海滨活动空间举行,成为不少港人及游客必到的圣诞新年好去处。不过最近有内地游客分享在AIA嘉年华的不愉快经历,更提出3个原因要求改善,包括指工作人员态度、入场门票价钱等,引来网民热议。虽有人认同收费门槛高,场内职员态度亦有待改进,但亦有人不同意,表示这类型活动是「预咗要洗钱」,反应两极。
AIA嘉年华内地客列3点要改善
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1. 门票收费
AIA嘉年华正价门票价钱包括10个代币,有居港内地人指入场门票收费太贵,带同两个小朋友入场,每个机动游戏需要4个代币,而身高不足95厘米需要大人陪同,即4人同时入场,需付16个代币,换算每个代币10元,玩一个游戏就要价160元,认为「自己就是条水鱼任人宰割,去迪士尼海洋公园不香吗」。唯有网民不同意,认为嘉年华并非第一年举办,网上亦可找到其资讯。
2. 儿童游玩设施不足
另一位居港内地人则劝各位家长不要带身高不足90厘米的小朋友入场玩。她称早前与身高约88至89厘米的小朋友进场,玩弹床时工作人员表示需要大人陪同才能进场,而玩一次需要用到4个代币,门票连同的10个代币,玩一个游戏就用了8个代币(两位),而且时限只有4分钟,最后只找到两个可以让小朋友玩的设施,不满场内「甚么玩的没有」,感叹:「这就是为甚麽香港人周末都占领深圳啊!」有网民留言分享认为好不好玩要看孩子岁数,其6岁姨甥曾去过「主要是玩摊位游戏」。
3. 工作人员态度
有居港内地人在小红书发文分享,称工作人员表示规定一次要充50个代币,充值后才发现原来并非必要一次过买50个代币,再次追问时,该工作人员只向她表示「退不了,明天再来玩」,时事主又看到有其他入场人士可以为两个游戏卡各自充值100元(即10个代币),最后职员表示可以退还款项,质疑职员有心误导她消费。
另一位内地妈妈则分享带小朋友入场玩小火车,由于空间不足,大人需在场外等候,但下车时要经过很窄的台阶,小朋友明显需要帮助,但观察到工作人员打开门后就离开,似乎没有打算帮忙,感觉很冷漠。不过,她大赞全场服务最好、笑容最好的是小丑姐姐和小丑哥哥,笑容满面,对小朋友也有耐心。
网民反应两极:预咗要洗钱
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![网民留言](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/3f4c4319c13d49bdf71065d29e7e8137/2024-01/70_3.png)
有关帖文一出,引起不少网民关注,有人认为工作人员也是兼职性质,没有理由要误导消费,估计应为「沟通误会」,建议可先到园方官方网页了解详情,或发送电子邮件或打客服热线(+852 6239 9892)查询;也有人认为「工作人员态度真系好差」。
根据AIA嘉年华官方网站列明:「每张咭的馀额以e-token(电子代币)为单位。最低增值金额为1个e-token。充值咭的最高馀额和单次增值的最高金额为150个e-tokens」,有网民建议入场前应先了解场地条款,如官方网站列明「每个机动游戏所需的代币因机动游戏而异,但大多数机动游戏需要 4 至 7 枚代币。」,至于摊位游戏,同样因摊位游戏而异,「数量由2枚起。」,另外,代币亦可用在「现场购买食品和饮料。」
来源:AIA友邦嘉年华官方网站、小红书
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![1. 餐厅价格](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/e42489cd6ff75635722637858daf7bbe/2023-12/7_0_24.png)
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![认为价格划算就决定与弟弟一同去往](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/17220b6007fc3f0228b18a23e97716ad/2023-12/Omakase_3_.png)
![但是她当晚去到餐厅时](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/1e8173dd2c4fdfa063de1a74c543a27d/2023-12/10_0_24.png)
![才惊觉实际餐牌上只有$2280和$2880两款套餐选择](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/0e842d9087eb9d3e0999ae9f55f95f14/2023-12/11_37.png)
![较原先预想价格贵约3倍,令她大吃一惊](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b34f0ed559002ac015f5558bb8973eaa/2023-12/12_21.png)
![为免影响旅游兴致,她只能硬著头皮,无奈接受「不合理」的收费](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b6d3758df0652949cbbf0e39c34d58b9/2023-12/13_0_40.png)
![2. 额外收费](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/376e6b0e04a369a19331c6f47b906c82/2023-12/14_0_38.png)
![在用餐过后,内地女指因为弟弟觉得套餐的份量较少,还未够饱](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/2b06d2fea38faa01425bbf36d96c4cb5/2023-12/15_25.png)
![于是她请求主厨多给几贯寿司](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/83983c50992ce9cc9cde441d5b69b9f4/2023-12/16_26.png)
![主厨的爽快答应令她误以为追加寿司是免费](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/dd372f676141fb1bc9d07695b46ff3de/2023-12/Omakase.png)
![然而,当结帐时内地女才发现追加的寿司需要付上额外餐费](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/41c9b4aa3528954942226de1694f8469/2023-12/18_0_35.png)
![令她大感不满,更质问主厨为甚么不在制作时告诉他们](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/27ae7f540e3a617563ac6711bc385a59/2023-12/19_0_44.png)
![最后内地女在帖文中表示自己吃过的Omakase餐厅多达20间,却从未遇过类似情况](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/52f9277f67c5ac81c4cbbd793f07fa3f/2023-12/20_0_17.png)
![更扬言要将餐厅加入黑名单,不会再光顾](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/42dd4f7e4d93900fa7e434dca52e8760/2023-12/21_0_29.png)
![帖文一出,随即引来大批网民批评,他们指在香港Omakase晚巿时段基本上不会少于4位数](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/ba4fcc6aea485ef949a05e1fb032f57a/2023-12/Omakase_1_.png)
![更可况是著名的五星级酒店内,$800可能是订金或午餐的价格](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/e3eb45b82e0d396548b3ced6a59f46b6/2023-12/23_0_33.png)
![内地女应在订位前仔细阅读餐牌及餐厅资讯](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/19bfd5e022e46a8e988465c0ad2eaaf7/2023-12/24_0_32.png)
![亦有网民讥讽她是否第一次食Omakase,称追加食品当然要支付额外餐费](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b27a183e57028c944ee1a1f5c14aaa98/2023-12/25_47.png)
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