买人气实体店散水饼竟收律师信 多名苦主现身说法 店方1理由封锁买家

2023-06-26 00:00

买人气实体店散水饼竟收律师信 多名苦主现身说法 店方1理由封锁买家
买人气实体店散水饼竟收律师信 多名苦主现身说法 店方1理由封锁买家

派「散水饼」是香港职场约定俗成的文化,而且当中包含大学问。若散水饼派得不好,随时离职后仍受非议,所以一般打工仔买散水饼前都会到网上搜寻口碑佳、好评多的饼店,或询问过来人的建议,以求好聚好散。近年散水饼IG网店如雨后春笋般涌现,不过质素参差不齐,所以仍有不少打工仔买散水饼时会选择实体店,以避免货不对板。不过近日竟有网民在人气实体店买散水饼中伏,不但被店方封锁,甚至还要收律师信!?随后事件被分享至讨论区,还陆续引出多名苦主现身说法。

店方1理由封锁买家 买散水饼反收律师信

事主在一间实体店订购散水饼 (图源:连登讨论区)
事主在一间实体店订购散水饼 (图源:连登讨论区)
完成付款后,店主发送了一张网上表格给事主填写送货资料 (图源:连登讨论区)
完成付款后,店主发送了一张网上表格给事主填写送货资料 (图源:连登讨论区)
不过事主表明想自取,所以在WhatsApp询问店方是否需要填写 (图源:连登讨论区)
不过事主表明想自取,所以在WhatsApp询问店方是否需要填写 (图源:连登讨论区)
不料店方只是不断引述注意事项 (图源:连登讨论区)
不料店方只是不断引述注意事项 (图源:连登讨论区)
以及发送表情符号 (图源:连登讨论区)
以及发送表情符号 (图源:连登讨论区)
事主追问,店方仍是答非所问 (图源:连登讨论区)
事主追问,店方仍是答非所问 (图源:连登讨论区)
事主无奈表示「咁我咪问佢你覆一个要字系咪好难」(图源:连登讨论区)
事主无奈表示「咁我咪问佢你覆一个要字系咪好难」(图源:连登讨论区)
店方竟指事主制造混乱,称会封锁处理 (图源:连登讨论区)
店方竟指事主制造混乱,称会封锁处理 (图源:连登讨论区)
而且店方拒绝退款 (图源:连登讨论区)
而且店方拒绝退款 (图源:连登讨论区)
事主表明自己期间没有说过粗言秽语,说话毫无威胁性 (图源:连登讨论区)
事主表明自己期间没有说过粗言秽语,说话毫无威胁性 (图源:连登讨论区)
其后店方向事主提供消委会同海关电话,又称公司法律团队认为时间没有问题 (图源:连登讨论区)
其后店方向事主提供消委会同海关电话,又称公司法律团队认为时间没有问题 (图源:连登讨论区)
还对事主询问多次的行为表示责怪 (图源:连登讨论区)
还对事主询问多次的行为表示责怪 (图源:连登讨论区)
最后事件被分享至连登讨论区,店方还明言会向事主发出律师信 (图源:连登讨论区)
最后事件被分享至连登讨论区,店方还明言会向事主发出律师信 (图源:连登讨论区)

事源一名打工仔离职在即,于是找了一间有牌照而且高人气的实体店购买散水饼。完成付款之后,店主发送了一张网上表格给事主填写送货资料,不过事主表明想自取,所以在WhatsApp询问店方是否需要填写。不料店方只是不断引述注意事项及发送表情符号,一直答非所问。事主追问后,店方竟指这个行为属骚扰,称事主再进一步意图构成混乱的话,便会封锁其帐号。随后事主将不快经历分享至连登讨论区并引起热议,店方负责人称事件属不实质控,更明言要寄律师信到事主旧公司。

网民撑事主 多名苦主现身说法

点击睇 网民留言
点击睇 网民留言
多名买家曾中伏 (图源:连登讨论区)
多名买家曾中伏 (图源:连登讨论区)
多名买家曾中伏 (图源:连登讨论区)
多名买家曾中伏 (图源:连登讨论区)
网民留言:佢鬼有法律团队,无一个律师会陪佢一齐onX无极限,认真吹水唔抺嘴,问返佢边间律师楼? 同佢讲「我好惊啊~你知唔知律师要点出律师信比我?你知唔知我犯咩法啊? 」佢咪笑死人啦
网民留言:佢鬼有法律团队,无一个律师会陪佢一齐onX无极限,认真吹水唔抺嘴,问返佢边间律师楼? 同佢讲「我好惊啊~你知唔知律师要点出律师信比我?你知唔知我犯咩法啊? 」佢咪笑死人啦
网民留言:老麦投诉都至少有人理 喺呢间买饼投诉就block X你
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网民留言:根本佢想客人自己睇完所有资料,咩都唔好问,直接俾钱,但佢个网废到连购物车都冇,根本你想自助落单都做唔到,被逼一定要问,但又唔俾人问多两句,有钱出律师信不如搞好个网啦,日日挂律师团队喺嘴边,好丑怪
网民留言:根本佢想客人自己睇完所有资料,咩都唔好问,直接俾钱,但佢个网废到连购物车都冇,根本你想自助落单都做唔到,被逼一定要问,但又唔俾人问多两句,有钱出律师信不如搞好个网啦,日日挂律师团队喺嘴边,好丑怪
网民留言:report咗湾仔地址但仲系 in review,删1星就咁快
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网民留言:唔知呢几日店主收到嘅查询有无少到,希望佢唔会混乱啦
网民留言:唔知呢几日店主收到嘅查询有无少到,希望佢唔会混乱啦
网民留言:见过咁多查询对话,冇一个令人觉得佢系有心想协助客人顺利落单,客人去查询只系俾个机会佢串你,间公司做到几大几自动化,都系需要CS,如果你唔想D客人查询阻你搵食,大可以连Whatsapp都唔提供,咁咪冇人烦你罗:o)
网民留言:见过咁多查询对话,冇一个令人觉得佢系有心想协助客人顺利落单,客人去查询只系俾个机会佢串你,间公司做到几大几自动化,都系需要CS,如果你唔想D客人查询阻你搵食,大可以连Whatsapp都唔提供,咁咪冇人烦你罗:o)
网民留言:受害者唔使惊,真心告得
网民留言:受害者唔使惊,真心告得

对于事主买散水饼竟导致收律师信的经历,不少网民都表示认同店方存在问题,直言「未见过开铺做生意系咁既态度」,嘲讽道「一问嘢就系滋扰架啦,大家准备收信」;还有过来人揭发店方经常换店名,称「呢间嘢开到今时今日都系一个奇迹,佢本身无人识,而家真系出名,出晒名难顶」;当中也不乏苦主,指此店曾经送错货,同样感受过店方的极差服务。

 

资料来源及图源:连登讨论区、iStock

 

延伸阅读:港女IG店买蛋糕 数月后自称中伏 店主一个回应尽得网民力撑

有港女早前指,在一家人气IG蛋糕店购入蛋糕后,竟然货不对办,数女后就在社交平台群组大吐苦水
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被投诉的IG蛋糕店
被投诉的IG蛋糕店
这家蛋糕店可为客人度身订造蛋糕
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在对话的截图中,事主要求蛋糕上要有「whatsapp肥仔」的图案,当时店主表示,加图要另加$50。
在对话的截图中,事主要求蛋糕上要有「whatsapp肥仔」的图案,当时店主表示,加图要另加$50。
蛋糕上预期会有这位「Whatsapp肥仔」
蛋糕上预期会有这位「Whatsapp肥仔」
在事主取蛋糕之时,发现蛋糕上的「whatsapp肥仔」图案,跟自己的要求有明显出入,蛋糕上的「whatsapp肥仔」没有画上五官
在事主取蛋糕之时,发现蛋糕上的「whatsapp肥仔」图案,跟自己的要求有明显出入,蛋糕上的「whatsapp肥仔」没有画上五官
人气IG蛋糕店店主面对事主试图于网上发起「公审」,即时作出回应
人气IG蛋糕店店主面对事主试图于网上发起「公审」,即时作出回应
根据店主的whatsapp对话截图所宗,原来事主有向对方发出参考款式的图片,而该图片中的图案,正正就是没有五官的系列。
根据店主的whatsapp对话截图所宗,原来事主有向对方发出参考款式的图片,而该图片中的图案,正正就是没有五官的系列。
店主亦指,其实事主如对其产品有什么不满,应该即时提出,而不是在事隔多月之后再公开抨击。
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而店主亦指,今次事件买卖双方都有责任
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网民点睇?
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你自己圈咗个sample都无样架喎 仲话想好似人地果个咁 (你圈个个都系无样)  可唔可以解释下呢?
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老实讲 我有D奇怪竟然会有人帮口呢间cake shop 呢个肥仔图 无眼耳口鼻根本无效果 要再加钱可以讲清楚 同时报人像框&图像价钱 好简单…
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自己想要咩 有咩要求都要讲出嚟 人哋铺头先做到出嚟 冇讲出黎  自然系照人规矩去做
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店主ig Po翻对话 系楼主自己冇表达清楚 佢圈乜人哋铺头咪比乜
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抨击人就愿意长篇大论 落单时就写得一句 你无讲清楚要求你有责任
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建议店铺写埋加五官价钱 同标明冇五官免误会
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本身佢间铺  真人像全部都系冇五官
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你讲嗰个sample as that  圈住嗰个咪就系冇眼耳口鼻罗
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半年前买 半年后公审 咩玩法?
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