网购18件新衣旅行后全退货捱轰 江西女致歉：请给我活路

江西南昌一名女子在网购平台「淘宝」购买18件衣服，穿出去旅游后，利用淘宝的「七天无条件退货」规定，以「不喜欢」为由，将衣服全部退回。事件引发内地网民激烈批评，买家最后发文道歉。

淘宝店主李先生表示，买家黄小姐4月25日拍下18件衣服，共计人民币4600多元。买家本月5日突然要求18件衣服全部退货。李先生加了对方微信才发现，买家穿了所买的衣服去西藏旅游，并将照片发在朋友圈。李先生怀疑她是恶意占便宜，对方辩称，「衣服肯定要试穿，你买了衣服你不试穿吗？」

网民对此议论纷纷，有人痛批，「还理直气壮，真是不要脸」、「她事都敢做，还怕别人说」、「2019年新职业，专业蹭衣服」、「丢我们南昌人的脸」」……。

阿里巴巴公关昨日表示，目前经双方协商，买家所购衣物9件不可退，个案不会影响七天无理由退货规则。「我们觉得这是个案，不会影响淘宝和广大商家对消费者的信任，我们依然相信绝大多数买家的诚信和人性的美好。」

面对舆论炮轰，女子昨日透过微博发文道歉称：「我不该拿不喜欢的衣服出来拍照，当时确实抱着侥幸心态，因为觉得拍个照片就脱下来没有想那么多。她表示「已经与卖家达成协议，拍过照片的衣服不退货，没想到会被骂成这样，甚至接到不少辱骂电话」、「有人不明真相，直接打电话进来说『我就是想骂你，觉得很爽』，网路力量真得太可怕了」。她称，「我晚上都睡不著，我的私人讯息全部曝光，包含手机绑定资料，今天还有人找到我住的地方，我很害怕，眼泪都没停过」。

有消费者担心七天无理由退货的衣物在二次销售后衞生和质量问题，也有卖家反映部分「试穿族」买家长期、频繁利用漏洞试穿退货，甚至建立起「退货交流群」。