部门改善卸责 申诉专员刘燕卿临别总结：见曙光

申诉专员刘燕卿即将于本月31日卸任，由前警务处副处长赵慧贤接任。回顾任内5年工作，她认为政府部门互相推卸责任的情况改善，减少将投诉人当人球，形容看到曙光。

刘燕卿早上出席电台节目时透露，公署的调查范围大都牵涉政府部门，而多个部门均会出现互相卸责、各自为政的情况，她因而建议要有牵头部门。

刘燕卿续指，部门间互相推搪的情况近年有改善，较主要的部门会做转介，投诉人减少变「人球」，她形容是看到了曙光，希望政府部门及公营机构日后要记著履行「一个政府」的理念。

公署虽无处罚部门的权力，但刘燕卿指，调查工作能将政府部门的行政失当资料放于「阳光下」，警醒其他部门。

刘燕卿还提到，房署空置单位的主动调查最有满足感，因结果公布后，70个闲置空间已变成住宅单位；而另一项店铺阻街的主动调查结果公布后，经过多方努力后，现时的行人路已宽阔得多。

离任在即，刘燕卿希望香港尽快就公开资料守则立法，因这能避免在调查途中，政府部门或公营机构拒绝提交资料，影响监察工作。