九巴系统故障改人手派更 屯门转车站一度千人排长龙

九巴及龙运巴士派更系统凌晨发生故障，九巴改用紧急后备人手派更措施，并增加人手处理和巴士服务。有网民指，故障期间，屯门公路转车站于今日上班繁忙时间，一度有近千人在场排队等巴士。人龙于早上9时过后逐渐消散。

九巴指，系统于凌晨3时50分发生故障，系统正在修复，车务运作大致回复正常，并加派人手于转乘站疏导。九巴及龙运向受影响乘客致歉。而运输署在收到九巴报告后，已启动紧急事故协调中心的运作。

系统故障期间，车厂需改由人手派更写「飞单」，更传出多条九巴路线没有足够巴士接载乘客，天水围、荔枝角、沙田及九龙湾车厂均出现车长排队等派更表情况。

Facebook专页「巴士台 HK Bus Channel」发文指；「九巴4间巴士车厂派更部电脑今朝冧机，要改为人手派更写『飞单』！各巴士车厂有大批巴士车长排长龙等拎『飞单』攞巴士开工，市面上多条九巴路线而家并无足够嘅巴士已经派出去接载乘客，各区巴士站大排长龙。」有网民指，屯门公路出九龙巴士转车站，上班繁忙时间有近千人排队等巴士。

九巴雇员工会主席郭志诚在一电台节目中表示，车长于凌晨4时许上班时已发现问题，认为九巴应及早对外公布，以减少对市民的影响。已退休的郭志诚又指，近年新聘请的员工不熟识人手派更，而公司虽有新的派更系统，但电脑硬件陈旧，他透露之前也曾发生数次同类事件。

建立时间：08:09
更新时间：10:17