天猫「假1赔10」? 男花近7万买A货劳力士 客服当场吓呆

阿里巴巴旗下天猫国际，一直以「假1赔10」为口号，以建立用户的购物信心。近日，一个网友在天猫购买一只价值近6万元人民币的劳力士手表，经鉴定后证实是假货。他随即向客服人员要求赔偿，令对方呆立当场。

据报导，在内地从事建筑业的男子小邱，近日为了讨好客户，在天猫上购买一只劳力士Submariner手表，价值59888元人民币(约67872港元)。由于，卖家表示没有鉴定证书，于是他找了一个师傅检查手表，谁料对方竟告知手表有问题。

结果，经正式鉴定后，竟表示「该样品与厂商公示资料特徵不符」。由于天猫一直以「假1赔10」为口号，因此小邱立即向其客服反映问题，并要求天猫兑现承诺，作出赔偿。然而，客服人员不敢轻易作出承诺，只表示会将个案呈报上级，若有结果会立即回覆。

其后，不少网友纷纷分享自己也曾在天猫买到假货的经验，并留言指「天猫国际很难买到真货」，亦有人笑指，所谓的「假1赔10」，只是再赔偿10件假货。