「三无」外卖店1200元可上线 美团外卖：已勒令下线

内地手机点送外卖盛行，其中「美团外卖」有不少人选用。早前有内地记者实测，外卖店即使「三无」，即无营业执照，食品安全许可及实体店，只要有身份证、银行卡信息及1200元人民币（约1370港元），便能在美团平台上经营。美团外卖回应指已将未及时审核的不合规商户下架，并会加强日后商家审查工作。

内地传媒指出，有外卖员举报一家酸菜鱼店，环境差，食物恶心，与在平台上上传的照片严重不符。亦有外卖店老板透露，自己无营业执照，平台知道仍让他开店，只是不会在名单前面。一位美团外卖的区域经理承认，之前确实有证件借用、一店多开此类问题，但之后会将不正规的店下架，而且表示开店必须有营业执照，食品经营许可证及实体店。

不过，内地记者发现，网上有人声称只要1200元，即使无营业执照，食品安全许可证及实体店亦能在美团外卖开店，惟在北京开店的审核工作较其它省严格。记者于是缴纳1200元开店费，选址在北京，上传非本人的身份证，经过后期加工的实体店、营业执照和食品经营许可证照片。其中，营业执照发证时间误写成20187月，但仍通过美团外卖审核。记者所开店铺上线2天后，负责审查店铺的区域经理只以电话打来确认。

美团外卖就此事回应，指人工审核和机器审核过程中把关不严，导致错误结果。对于不合规商户在平台上留存，美团外卖解释，中秋假期将审查工作延后而未及时审核，但在发现问题后已第一时间将不合规商户下线。另外，美团外卖坚决禁止商户用虚假证照信息，并且一直著重打击伪造证件的非授权中介机构。

美团外卖亦宣布，在商家审查方面将立即推进完善审核系统，加强人工审核巡查，建立多家验真机构交叉验证的机制；强化商户审核流程，严格要求业务人员及时落实上门实地核查商户环境，一旦发现位置与登记不符、经营环境不佳的情况，立即将相关商户下线，并追责处罚未及时上门核查的业务人员；针对黑中介制作虚假证照，已于今年4月成立专门机构，推动线索自查和协助打击工作，并就此事件向警方报案。