【8】电盈开设全自动智能无人商店HABBITZZ+

电讯盈科(00008)旗下电讯盈科企业方案于6月推出电商平台HABBITZZ，今再开设全自动智能无人商店HABBITZZ+，与网上平台融合，以提升客户购物体验，同时向商业客户展示如何借助新科技优化业务，并释放收入潜力。 电讯盈科企业方案董事总经理于礼安表示，对HABBITZZ客户而言，有些产品他们希望先亲身试用，之后才购买。在商业层面，希望以此无人店作示范作用，向其他企业及政府展示如何将商业与科技结合。 电讯盈科企业方案高级副总裁兼客户及市场拓展总管蔡静泓称，不少商业客户都对集团的无人店感兴趣，希望探讨将无人店或客户体验相关的技术，引入他们的店铺。他透露，目前正与「数以十计」的香港企业及一些内地探讨合作空间。 电子商贸高级副总裁Alex Bono称，HABBITZZ平台是主打高质素的产品，目前未能透露具体交易数字，但平台表现较预期好，增长情况健康。 该无人商店的面积约700尺，目前展示了五大类型的产品，包括电子产品、酒类、玩具、运动服装及化妆品，店铺是24小时营业。HABBITZZ用户透过手机应用程式(App)内的二维码(QR code)，在入口扫描一下，以及面向镜头拍照，就可进入商店试不同的产品，如果想即场购买，由于店内应用了无线射频识别(RFID)等技术，系统可自动确认产品，并连接用户的HABBITZZ帐户付款。 店内有一个自动机械人，其角色是销售员，亦是保安，机械人可以向顾客介绍不同产品，而它身上亦有摄影机，会将店内影像传送到客户服务部，以防止偷窃等事件。（cc）