【餐饮业悲歌】斥餐厅员工食完饭唔让位 食客公审捱轰:你要食人哋唔使食?
2018-09-07 15:41
餐饮业员工工时长,不少更需要在餐厅内用膳。有网民在facebook发帖投诉,称中午繁忙时间到连锁快餐店午膳时,有员工「食完饭仲要霸住位睇手机」,无视她推着婴儿车,并带着两个小朋友在旁等5分钟,直言「呢个态度真系佩服」。不少网民都留言闹爆发文者刻薄,「员工食饭时间都要被人当批斗座公审」、「你要食人哋唔使食?」,认为「可以问一问再搭枱,或者畀小朋友坐住先再搵位」。
facebook专页「屯门友」前日(5日)转发一名屯门街坊投诉,指她不时听到朋友大赞屯门市中心的大快活服务很好,员工会帮顾客拿餐,见顾客推婴儿车会帮忙寻找座位,但她的一次经历,则令她大感不忿。
该街坊指,每次光顾都「爆晒位」,认为既然服务好,生意好亦应份。但她有次在中午12时午市时段光顾,发现有「员工食饭都霸咗3张4人枱」,而且「食完饭仲要霸住位睇手机」。街坊称,当时自己推着婴儿车和带着两个小朋友,在员工旁边等了5分钟,对方都没有反应,斥「呢个态度真系佩服」。
据街坊上载的照片可见,两名大快活员工正使用一张4人枱,他们确实在按电话,但枱上的午餐仍有饭菜和饮料,旁边则有两个空位。
fb专页的管理员先回应楼主投诉,指「餐厅员工要食饭其实好正常,做饮食辛苦人所共知」,认为员工把握食饭时间休息是很合理;并称「图中员工都系正常用膳,无话刻意拖长霸位」。管理员明白投诉者带着小朋友,希望尽快有位也合理,但亦希望可体谅员工苦况,「主动友善咁问下人地方唔方便」,认为「多体谅,一人行一步先系正路」。
帖文亦惹来不少网民批评,斥投诉人带着小朋友便「以为自己大晒」、「人哋都系人,食先有得坐底,咁都睇唔开,仲要出post」,并质疑楼主可以「好声好气问人搭枱」;另有大批网民同情员工,「食完都唔畀人唞一唞,人哋碟饭都未食完,等咗5分钟啫,等唔到咪食第二间,冇耐性不如返屋企自己煮」、「即系员工唔可以坐低食饭?定系要企喺度丶或踎系地度食饭?」、「员工食饭时间系咁多就系咁多,仲要人让畀你?」「人哋都系人,食先有得坐底,咁都睇唔开,仲要出post」
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