消委会：不良推销澳门酒店会籍 电话威吓拒续约索$2700退会费

消委会发现以不良销售手法推销酒店及餐饮会籍的公司，过去两年仍然活跃，共录得176宗投诉。去年全年85宗，但今年头6个月已录得47宗，超越去年全年的一半。
投诉涉及澳门酒店居多，主要以多重优惠作招徕吸引消费者， 一旦付款便难以联络职员。有酒店集团甚至以威吓手法逼使客人续会，然而公司的背景及营商资料却不明。
有投诉个案显示，其中一名事主购买一个声称包括2晚五星级酒店住宿、自助午餐、来回船票，以及表演节目半价门票等多重优惠，但只需约2500元的澳门酒店集团会籍套餐。然而当预订复活节假期的酒店房间时，收到一封会籍信函并非由澳门酒店集团发出，而是一间收款户口在广州的公司。当事主成功接通该公司的查询热线时，公司表示没有事主订房资料。
另一宗投诉，事主收到一个自称是澳门酒店集团代表的电话， 并表示已替他自动续约会籍，若要退会必须先支付近2700元续会，职员更威吓称如不付款，费用将愈大，甚至上门追讨。事主欲查询更多，但事后并不能在网上亦找寻有关公司的营商资料。
亦有事主在购买会籍后，才发现有特别条款，包括只能在星期日至四入住酒店，旺季加收费用，与职员推销时称每日均可入住的讲法不符。

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