Gobee.bike单车疑遭上锁 团体忧无法用尽馀额

2018-07-12 21:05

团体发现未能正常开启Gobee.bike的单车,担心未能于结业前用尽馀额。
团体发现未能正常开启Gobee.bike的单车,担心未能于结业前用尽馀额。

共享单车公司Gobee.bike日前宣布结束本港业务,用户可退还按金,但充值馀额均不获发还。有民间团体不满Gobee.bike拒退馀额,向消委会作出投诉,又在街头进行测试,发现不少单车遭锁上,担心用户能于下周三结业前用尽馀额。

民间团体「沙田脉搏」成员于社交网络上载片段,在街头进行测试,尝试以馀额开启单车锁,但未能成功。林宇星登入后,程式显示「This bike has been reported broken(单车已损毁)」。团体称会继续调查是否其他单车都未能使用,质疑Gobee.bike打算在结业前「侵吞用户馀额」,使用户不能使用单车服务。

Gobee.bike行政总裁Raphael Cohen回覆传媒查询时,强调已解决程式问题,指现时运作正常,用户可自由使用户口馀额,在下周三结业前继续使用其单车。至于按金退还方面,用户可在8月10日前,于程式中提出按金退还申请。

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